Мария В.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
Кофе неплохой, но холодный
Но паста…
Худший пасты я еще не ела, она совершенно безвкусная, пресная, не соленая от слова вообще
Салат несли 45 минут вместо обещанных 20, так же и пасту! нарезать огурцы, помидоры и кинуть пару кусочков лосося 45 минут !!!!
Претензий к врачам нет, но вот персонал что-то с чем то, пришла подавать заявление для справки в налоговую, сказали что свяжутся по готовности, но так и не связались
пришлось дозваниваться самой, дозвониться тоже удалось далеко не с первых разов
хотя знакомым кто подавал данное заявление позже, уже выдали справки, проинформировав по смс сообщению
клиентоориентированность на 0 у данной клиники, очень испортилось отношение
10.08.2020 Я как постоянный клиент данной оптики решила приобрести очки, прежде чем прийти в магазин записалась на диагностику зрения, делаю ее не в первый раз в данной оптике и знакома со всем процессом, записавшись на обеденное время я пришла в салон расположенный по адресу г.Ульяновск ул.Дворцовая 4а,ТЦ Версаль, сразу же на меня набросилась врач с вопросом вы же будете заказывать у нас очки, я вам без заказа не буду делать диагностику, хотя раньше это не было условием для покупки очков,и на сайте не указано что диагностика при заказе очков, а просто бесплатная диагностика и все, ну ладно в любом случае я пришла в данный магазин за заказом, но потом произошло нечто со стороны продавца-консультанта,она спросила в линзах я или нет, на что он начала на меня орать прям кричать на весь магазин"я же вам по телефону сказала приходите без линз" я говорю а как же мне дойти если зрение у меня плохое, да я с собой взяла контейнер и раствор и делаю так не первый раз в тцАквамолл и на точке ост.универсам мне не сказали ни слова,что я пришла и сняла линзы перед диагностикой, на что врач мне сказала что вообще меня принимать не будет. Уважаемые руководители оптики бьюти примите к сведению, что из-за данного хамоватого персонала вы теряете постоянных клиентов, да и потенциальных тоже