08.11.24 посетила магазин на Генерала Кузнецова. При покупке , стоя на кассе , продавец не был внимателен к покупателю, т.е ко мне , а обсуждал с другим продавцом про наполняемость чека, про то как надо продавать людям пакеты и как говорить про акции! В итоге продавец пробила два раза одни и те же конфеты. Составила обращение для возврата средств, никто за 3 дня так и не связался ! Прошу обучить сотрудников в первую очередь как общаться с покупателем, а не то как продавать пакет и как сделать средний чек! Про рабочие моменты надо говорить не тогда когда в зале стоят покупатели, а перед открытием магазина ! Мне важно прийти и купить то, что мне надо , а не слушать про маркетинг ! Была первый раз в магазине, первое впечатление испорчено! Жду обратной связи !