Наталья Теремкова
5
0
подписчиков
0
подписок
286,6к
просмотров
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам сэкономить деньги и нервы.
На данный момент нахожусь в отеле.
Нас заселили в номер с мебелью тридцатилетней давности. Но нужно отдать должное, кондиционер и сантехника работают исправно. Мы попросили заменить номер, альтернатива оказалась ничем не лучше. Решили, что нам дали просто ретро номер, где еще в таком побываем))
Нигде я не видела такого ресторана в отеле 5 звезд. Утром пришли на завтрак: ассортимент очень скудный. Отстояла в очередь за омлетом, а он оказался сырым внутри. Ладно, что-то поели, пошли на встречу с гидом. Пока ждали гида, решили попить кофе. Стоит автомат старбокса, налили кофе, пошли. За нами бежит официант и говорит, что кофе платное 🙈
Цены нигде не указано. Ок, идем дальше. Пришли на пляж, взяли полотенца, идем. Доходим до лежаков рядом баром, хотим присесть, а нам говорят: «20 баксов». Это просто, чтобы там посидеть, в баре все за деньги. Ок, я решила сок заказать, сок 7 $.
Идем дальше. Нашли место, расположились. Пошли за водой. Вода 1,5 литра 2 $😱 или пей из непонятного автомата.
На пляже танцы и йога.
Ужин просто ужас. На столе грязные столовые приборы. Еды мало. Одни и те же салаты разложены по разным мискам.
Десертов тоже мало. Это столовая какая-то, а не ресторан пятизвездочного отеля.
Напитки никто не предлагает. Воды в бутылках также нет. На автоматах с водой надпись «в свои бутылки воду не наливать». На одного человека положена бутылка 0,5, которую приносят в номер. Остальное за деньги.
На территории одни платные бары с космическими ценами. Бары, выключенные в программу «все включено», нужно побегать и поискать.
Есть площадка, где поют в живую, там сидеть нельзя, только стоять)) чтобы посидеть за столом- заплати.
Я была много раз в Турции в отелях разного уровня, также в Хургаде, но с таким сервисом встречаюсь впервые. И надеюсь, что больше никогда не встречусь.
Интересная система: все включено, где не включено почти все, даже вода.
Цены в спа просто космос: 80 евро за массаж 50 минут.
Итого, я не советую даже рассматривать этот отель.
Отличная компания!
Индивидуальный подход и оперативная доставка, качество пеллет порадовало.
Рекомендую к сотрудничеству👍
Прохожу лечение у Михаила Игоревича.
Первая часть лечения помогла мне почувствовать себя лучше, ушла головная боль после ношения пластины.
Спасибо!
Наблюдаюсь дистанционно у Резцовой П.А и очень довольна результатом.
На протяжении всего лечения доктор меня поддерживала в том числе морально.
Страдаю акне с подросткового возраста. Было потрачено много сил и средств.
Сейчас я в ремиссии и знаю, что если случится обрстрение, то мы обязательно справимся ❤️
Симпатично внутри.
Вкусный борщ. На луке, который подается отдельно к борщу, было засохшее насекомое.
При оплате счета муж сказал об этом девушке, которая нас обслуживала. Она сказала, что это издержки летних веранд. Но насекомое принесли с кухни, а не оно в процессе еды прилипло и умерло в тарелке.
Однозначно не пойду повторно, так как сотрудники не заинтересованы в том, чтобы их посетителям хотелось вернуться.
Можно было бы предложить скидку или что-то еще. Ценящие свою репутацию заведения никогда не оставят такие ситуации без улаживания.
Хороший отель, расположенный рядом со станцией метро Василеостровская.
Номер просторный, чистый, есть чайник, фен, тапочки, мини холодильник.
Утром завтрак скромный, но за такую стоимость нет претензий.
Однозначно рекомендую.
Магазин не заботиться о своей репутации, сотрудники не понимают, что такое клиентоориентированность.
Заказали увлажнитель воздуха, пришёл с царапинами на корпусе, перезаказала другой, пришёл с царапинами и жирными пятнами.
Сотрудник, который обещал урегулировать вопрос, не перезвонил, второй сказал, пишите претензию.
Уважаемый менеджмент, к счастью, покупатель не испытывает дефицита в поставщиках техники. Не портите свою репутацию, не отправляйте товар в неподобающем виде.
Может Ваших менеджеров на горячей линии вразумит вопрос: если не будет клиентов, то зачем тогда они нужны?
Не тратьте своё время, деньги и нервы. Выбирайте клиентоориентированность продавцов.
Была записана на консультацию, пришла за пять минут до приёма, а администратор мне сказала, что не дозвонилась до меня, чтобы сообщить о переносе моего приема.
В ходе разговора выяснилось, что она мне звонила за 50 минут до приема, не получив ответа, она решила, что выполнила свою обязанность по уведомлению клиента об изменениях и больше не пыталась со мной связаться. Пропущенного звонка у меня не было.
Ожидание приема должно было составить 40 минут.
Конечно, я не стала ждать. Я не услышала извинений от сотрудника клиники.
Очень не приятно ехать по пробкам, чтобы получить равнодушное отношение и полное отсутствие клиентоориентированности.
К счастью, в городе есть другие стоматологии, которые заинтересованы в своих клиентах.
Однозначно не рекомендую.