Отвратительный сервис и качество работы.
Отдала ручку брендовой сумки на ремонт: было несколько небольших трещин на месте склейки кожи (ручка 2 слоя синия и красная с разных сторон). Вернули, на вид все ОК.
Пока выполняли работу (более месяца, кстати) начался карантин по ковиду. В связи с ковидом ушла из офиса на удаленку плюс все мои редкие выходы были с другими сумками, т.к. наступил другой сезон - весна, лето. После НГ вышла на работу, вспомнила, что есть отремонтированная сумка, ура).
3-4 выхода (причем на такси в офис) и их склейка отошла.
Написала на вотс ап, не ответили. Спустя некоторое время нашла их инсту, обнаружила, что они поменяли моб.телефон. Написала на новый номер. Объяснила ситуацию, что сумкой не пользовалась вообще. В ремонте отказали, и даже скидку на последующий ремонт не предложили. Хотя я бы ей пользоваться не стала, т.к. очевидно, что ничего они не умеют, даже простейший ремонт. Прикладываю фото для тех, кто не верит в плохие отзывы. Первое фото - с чем я обратилась, второе фото - 3-4 дня использования после ремонта. Не рекомендую никому)