Дина Х.
4
0
подписчиков
0
подписок
124,3к
просмотров
Особых ожиданий от заведения не было, но в какой-то момент все пошло абсолютно не так. Ставлю минус за интерьер, минус за обслуживание, минус за соотношение цена-качество, минус за несоблюдение санитарных норм.
Если более подробно, то у нас был столик на 20:00, мы пришли вовремя. Никакой входной зоны, встретили нас очень странно, спросили два разных человека, есть ли бронь, после чего оставили в неловкости в верхней одежде без предложения пройти за столик, как-то интуитивно удалось понять, что нужно пройти в некий угол напротив входа где располагается нечто типа гардероба. В этот момент я заметила, что напротив кухни в зоне без гостей лежит огромная собака. Ну ладно, подумала я. Затем мы прошли за столик и сделали заказ, тут нужно уточнить, что заведение относительно небольшое и мы сидели в зале на 10 столиков, где очень громко играла гитара (и не очень красиво), персонала было более чем достаточно для обслуживания этих столиков, но про нас как будто вообще забыли и после 35 минут ожидания закусок мы решили поинтересоваться, а где еда. На наш вопрос был получен ответ, что очень большая загрузка и нам надо подождать, хотя меня возмутило то, что после нас приходили гости и им уже выносили горячее. Спустя 40 минут салаты всё-таки вынесли, но Мой винегрет с форелью оказался просто насмешкой. Во-первых, я пробовала это блюдо в другом заведении и мне все очень понравилось. Не сказать, что я заказала его вслепую, но тут мне преподнесли нечто странное: копна винегрета, на котором расположилось 4 тонких маленьких полоски неидентифицируемой рыбы без вкуса и запаха. Спустя столь долгое время ожидания я опешила, как можно было ЭТО готовить СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ, мне пришлось заказывать другую закуску. При всем при том, вернемся к гитаристу, собаке и сервису. За это время официанты не обращали на нас никакого внимания, по заведению ходила собака (я ничего не имею против животных, она была очень милой и спокойной, но у меня аллергия), также в заведении присутствовало еще две собаки средних по размеру пород, не мелких. Также не понравилось, что гитариста снимали на камеру посетители и я тоже была в кадре, так как заведение тесное, что я отметила выше.
Итого еще через 15 минут мне всё-таки принесли мой стартер, это в сумме уже 50 минут с момента начала нашего ужина, во время ожидания стартера были поданы горячие блюда, что не совсем понятно, так как зачем мне тогда стартер, а также по ошибке принесены два бокала просекко, что диковато с учетом того, что мы пили шампанское примерно за 35к за бутылку. Ну и вишенкой на торте стало отсутствие извинений как таковых, потому что официантка просто сослалась на загруженность, что не является моей проблемой-это раз, а два- у них был пустой второй зал, что свидетельствует о посадке в 50%. Также было сказано, что я вспылила-здесь даже комментировать не стану, это абсолютно не нормально, говорить такое гостю.
Так что искренне не рекомендую данное заведение к посещению никому.
Очень нравится тренироваться, все на уровне: персонал, оборудование, снаряжение. Все максимально безопасно, проводится инструктаж и контроль на всех этапах тренировки. Очень дружелюбные ребята 🤍
Максим и Тагир осуществляли доставку, все понравилось. Спасибо. В целом, все было гладко начиная с отправки груза, всех орг. вопросов вплоть до возвращения груза.
Обращалась по вопросу ремонта в однокомнатной квартире. Мне все понравилось, больше всего, пожалуй, то, что по все было четко в срок, качественно. Понравилось, что все вопросы оперативно решались и все были на связи. Недостатков нет.
Заказ номер 657047, мастер Чернов М.В. Всё очень профессионально и быстро. Огромная благодарность.
Все было просто замечательно! Большое спасибо персоналу отеля за внимание и заботу, которыми они окружили нашего питомца. Мы очень волновались его впервые с кем-то оставлять, но теперь убеждены, что в Лапе Лапе с котом все будет хорошо. Первый день прошел непросто, так как он адаптировался, но потом пошел на контакт и по камерам было видно, что с ним играли, гладили, в номере поддерживали чистоту, меняли воду и лоток. Кот вернулся домой в отличном состоянии, шерсть блестит, игривый и довольный. Спасибо