Отличный и приветливый персонал, чистые номера, розеток хватает. все соответствует. Лично мне не хватило места для удобного расположения чемодана и места в санузле. Также не хватало очень крючков для полотенец.
Абсолютно не соответствует 4м звездам. Начну с плохого, с номеров. Достался номер с окном, где отвалился элитный армированный скотч и ночью продуло. Также бонусом было то, что розетки все были в одном углу и их количества не хватало. Душ в ванне держался на честном слове и грозился отвалиться в любой момент. Но был плюс: удобные матрасы. Что понравилось, что номер согласились поменять и дали размером чуть побольше, но с такой же проблемой с розетками. Завтраки: скудные, но запеканка супер. Интернет крайне медленный. В следующую поездку в Ростов на Дону выберем другую гостиницу.
Были 8 декабря с супругой, решили "посидеть" в честь некоторого события. Неприятное впечатление стало складываться с самого начала, когда нас никто не встретил. побродив по залу, нашел официанта и уточнил, что бронировали. Сам зал достаточно приятен (пожалуй, это одно из немногих плюсов этого заведения). Подача крайне долгая (хотя зал был полупустой), ждали минут 40 или 50. И даже это было бы простительно, если бы мясо оказалось вкусным. Но нет - настолько соленого мяса мы не не ели очень давно (микс из шашлыков). Хотя сама сервировка приятная. Чай оказался с каким-то ядерным ароматизатором (таежеый). Немного спас ситуацию десерт. Ни разу за все время проведенное там никто не подошел и не спросил все ли нравится. Сложилось впечатление, что всем было глубоко наплевать: пришел - ну ок, не пришел - да и пофиг. Хотя даже в глухой провинции за долгую подачу мало того, что извинились, так еще и скидку сделали! А тут... Короче, вышли и решили больше сюда не ходить.
Отличные завтраки, номера классные, кроме некоторых мелочей: у меня в номере негде было разложить чемодан (именно раскрыть, чтобы упаковать), и очень маленькая (тесная) душевая. В остальном отлично все.
5 звезд за : классный жесткий матарц на кровати, большой номер, огромную и удобную душевую чистоту в номере, вкусные завтраки. На заметку руководству: было бы классно подписать флакончики с жидкостями в душе, скорость интернета побольше.
Поставил 3 звезды только из- за того, что взялись помыть машину поздно вечером. Но больше сюда не поеду. Ибо помыли плохо: были разводы, салон пропылесосили ужасно (убрана пыль только с пола, сидушки не трогали), по уборке салона также были касяки. Сделано на отвали было, короче. Деталей уже не помню, мыл перед поездкой в отпуск, в начале октября.
Приятная атмосфера, чистота и порядок. Приятные и приветливый персонал. Приемлимый выбор еды, все съедобно. Но штрудель вкуснее всего) вцелом, приятное место, рекомендую смело.
Пришлось остановиться на несколько ночей там - выставлялись от работы на Крокусе с 17 по 19 сентября. Начну с хорошего - это неплохие завтраки. За них 2 звезды и поставил, потому что больше ничего хорошего там нет. Сервис: 1)бутылки с водой (всмысле, там, по-идее должна быть вода для гостей) у меня в номере они были пустые и с ярлыком - добро пожаловать. выглядит как издевательство. на протяжении всех 3-х суток пребывания принесли толкьо 1 раз. 2)Халаты - их не было в номере, принесли только после нескольких звонков на ресепшен, также как и тапки. По гениальному решению тапки были в халате. браво. 3) Грязная посуда в посудомойке - вероятно артобъект, но было неприятно. 4) полотенца меняли никогда, убирались также. не было даже вывески на дверь "уберитесь, пожалуйста 5) скорость интернета примерно как у меня в деревне - никакая ну и вишенка на торте - не увидел никакого стремления администратора сделать хоть что-то лучше для гостя. и для любителей пощекотать нервы - лифт. грузопассажирский. Дверь закрывается с оглушительным грохотом (как если бы настроен был на ломание рук и ног), таже при закрытии двери приопускается, при езде что-то скрипит, стонет, грохочет. И пока не забыл: в номере не было вентиляции!!! приходилось открывать окна. был дохлый кондей, но вентиляции не было. это финиш. настоятельно не рекомендую.