Инкогнито 8552
3
0
подписчиков
0
подписок
8,6к
просмотров
21.01 пришла в офис на пр Мира 124 для перехода с МТС на Мегафон. Начальник отдела Серафим обслуживал меня. Попросила помочь выбрать тарифный план. Серафим предложил( тыча пальцем в буклет) yota. Я переспросила : что это за yota? На что он мне ответил: тоже самое Мегафон. Быстро составил договор, взял с меня 400 руб. С тем я и ушла. Подключение было назначено через неделю. Все это время я пользовалась МТС связью, а деньги с меня yota снимала каждый день по 9 руб. Этого в офисе мне не объяснил Серафим. Далее выясняется, что он внес не правильно данные моего паспорта. Мне присылают смс с предупреждением об отключении услуги связи . Я снова еду в офис, где выясняется, что деньги 04.02 у меня уже заканчиваются. Устраиваю скандал, требую перевести меня на Мегафон. Отвечают, что могу только через 60 дней. Пишу претензию, которая рассматривается 14 дней. Не проходит и 2-х дней у меня отключают входящие звонки. Еду в офис. Объясняют, что проблема на вышке. И почему то сразу, находясь в офисе связь появляется . Не правда ли : случайность . Отвратительная работа офиса. Лгуны, не заинтересованы в клиенте.