Азбука пола
Январь 2025 •
1
Начали оформление заказа через ватсап. Когда пришли в салон сразу же начались чудеса. Менеджер Антон при оформлении заказа дал для проверки распечатанные документы, но в них даже ФИО было не понятно чьё. Вторая попытка - проверили телефон и ФИО, совпадает. Оплатили , ждём. Оформляли в конце ноября 24.11.24 срок доставки стоял 02.12.24. После оплаты даже ни разу ни кто не позвонил, как будто так и должно быть. Мы решили - ладно, раньше начала года сами звонить не будем. 11.01.25 звоним, Антон говорит - я сейчас уточню есть на складе ваш товар или нет и перезвоню, звонит - да ваш товар на складе можете забирать. Приезжаем, упаковки порванные, ну ладно нам с них не стрелять. Приезжаем на квартиру в предвещение продолжения ремонта. Распечатываеи упаковки и что мы видим - содержание абсолютно отличается от нами заказанного. После обращения в Азбуку Пола, нам сказали надо фото упаковок!!! А мы же распечатывали то что заказывали, фотографируем на что нам отвечают, мы не можем в таком виде принять на обмен , то есть идите вы со своим кварцвинилом и делайте что хотите . Менеджер начинает нести какую-то чушь, что пока мы разговаривали с ним при оформлении, то другой менеджер оформлял бумаги и поэтому произошла путаница. Но сделать мы ничего не можем.!!! 👍👍👍 такая фирма Ни кому не рекомендую. Очень проблемная контора