Алина Р.
6
0
подписчиков
0
подписок
127,3к
просмотров
Приехала поменять резину с зимней на летнюю. Ребята с задачей справились, общались все вежливо, т.к было свободное место приняли сразу. По времени около часа. По стоимости адекватно. Услугой осталась довольна.
Супер классная кофейня, находится прям в центре, вежливые бариста, вкусный кофе
Хотелось бы услышать мнение владельцев на ситуацию с выбором сиропа к напиткам. Почему, если я беру РАФ за 190₽, куда входит ванильный сироп, в случае замены на другой сироп я должна доплачивать 35₽? Это настолько не клиентоориентированно, вызывает неприятные впечатления, что каждую мелочь считают. Не должно так быть.
Поменять один сироп на другой - это большие затраты? По остальному вопросов нет, напитки все вкусные, девочки быстро стараются работать. Особенно, выражаю благодарность за эстетичный и красивый вид стаканчиков, видно, что стараетесь.
Хочу выразить огромную благодарность официанту Яне, обслужила на лучшем уровне. Девочка очень приятная:) Еда безумно вкусная, атмосфера приятная, весь зал красиво украшен в новогоднюю тематику, а девочка Гурьяна обворожительно пела живую музыку. Диана официант тоже очень милая. Советую заведение на все 100% и желаю только процветания 🫶🏻🤍
Всегда заказывала на протяжении двух лет один и тот же любимый сет - с креветкой. Но в последнее время качество всё хуже и хуже. Роллы пришли разные по размеру, некоторые были размером с палец. Ниже фото приложу. Поддержка проблему не решает видимо никак. Ответили, что мои заказы будут контролироваться шеф-поваром. А разве не все заказы должны под его глазом выходить в люди?
Взяли айфон 14 про, ребята супер, все обьяснили и рассказали. Очень приятные и видно, что компетентны в своем деле. В подарок дали чехол и стекло. Спасибо еще раз огромное👍🏼😍
Вы открываетесь с 9:00, почему неприятная бариста - светловолосая девушка в очках, не умеет общаться с клиентами? У нее нет никакой клиентоориентированности. Зашли в 8:55 за кофе, но насладиться вкусным кофе не получилось, потому что нет 9. Всё понимаем) Заходим в 9:07 никто не обращает внимания, спрашиваем за кофе - в ответ грубое «машина греется». Ни извините, ни простите, как должное выпрашиваешь за свои же деньги кофе. И такое происходит не в первый раз, у моих коллег часто случается подобное именно с этим сотрудником. Примите пожалуйста меры, потому что даже заходить желание отбивает, хотя очень любим вашу кофейню, но прийдется выбирать ваших конкурентов- которых возле вас море, как и случилось в этот раз.
Безумно нравится конкретно этот магазин своим разнообразием. Но сегодня в выпечке мне попался черный длинный волос, который практически нереально было вытащить под застывшим сыром. Плюсом добавлю, что в отделе кулинарии 2 девушки вели себя так, как будто бы их действительно заставили работать, с таким надменным выражением лица и медлительностью(черепахи, наверное, быстрее передвигаются) не хочется вообще туда заходить. В прошлые выходные работала молодая девочка, просто супер была, всем хорошего дня пожелает, быстро обслужит, даже лично сделала комплимент, насколько поняла, тогда она стояла в зале вынуждено, а так работает на кухне. А зря, своим позитивом заряжала😍 Мое мнение, что отдел кулинарии напрямую связан с вашими покупателями, и там не место людям, которые делают свою работу с одолжением.
Все было очень вкусно, понравился интерьер и атмосфера, вежливое общение ✨
Начну с того, что все негативные отзывы, прочитанные мною - оказались правдивыми. Ехали сюда, рассчитывая, на чебуреки. Оказалось, что чебуреков нет. Официанту, который принимал заказ четко дали понять, что нам нужно что-то, что долго ждать не нужно. Потому что спешили. Он предложил выбрать шаурму. Заказали 3 шаурмы. Прождали свой заказ - внимание 40 минут. Вынесли две шаурмы, а третью сказали, сейчас вынесем. И это их сейчас длилось до того момента, пока не подошли и не начали уже чуть ли не ругаться. Как сразу вдруг - шаурму быстро вынесли за наш стол. Как итог, двое поели, а третий сидел смотрел. Из-за того, что спешили пришлось брать с собой. Это наверное и называется крымский сервис. Ребятам было очень весело, что девочкам, что мальчикам, а также и на кухне был слышен звонкий смех. Заведение не удосужилось сделать ни единый комплимент за счет сложившиеся ситуации. Ни извините, а лишь пустые оправдания, которые мне если честно были неинтересны. Обслуживание-полнейший ноль, как и клиентоориентированность! Была первый и в последний раз.