Движение
Март 2013 •
1
3 дня назад у меня возникла необходимость в автомобиле на небольшой срок (отвезти несколько больших сумок в гараж и встретить родственников с поезда). Так как мой фокус угнали в декабре было решено взять машину в аренду в одной из контор, которые предоставляют данные услуги. Спустя некоторое время была выбрана фирма Движение и заказан автомобиль на сутки. Надо признать, первое впечатление создалось положительное - все машины блестят, все хорошо оформлено, копии нужных договоров есть в каждой машине и вообще все хорошо.Мою машину после предыдущего клиента помыть не успели, поэтому при получении автомобиля я попросил тамошнего сотрудника сделать отметки, что есть пятна и кузов требует мойки, сотрудник без проблем вписал все это в договор аренды. Через сутки я вернулся возвращать автомобиль, но принимал его уже другой сотрудник. После осмотра кузова на предмет отсутствия сколов и царапин, он заявил, что кузов грязный, есть трудноудаляемые пятна смолы, которые я должен удалить на мойке на свой счет, иначе я буду вынужден заплатить штраф (из залога, который оставлял). Я попытался возразить, что машина уже была предоставлена мне в грязном виде и я возвращаю ее в таком же (тем более ездил совсем мало, в сухую солнечную погоду). Принимающий сделал демонстративный звонок сотруднику, который сдавал мне автомобиль и тот вроде как сообщил, что грязь была минимальной и что ее легко можно было удалить, проведя пальцем. Внемени на спор особо не было, к тому же у меня оставалось какое-то время аренды, а получать штраф не хотелось. Само собой, я успел съездить только в ближайшую мойку, которая находится близко к центру. Когда мне назвали цену, я слегка удивился, но отказываться было уже поздно, поэтому машину помыл и вернул. Сейчас у меня назревает мысль, что меня крепко нагрели на недешевую мойку кузова, тем более при наличии отметки в договоре, что кузов требует мойки. К тому же, я пропустил несколько часов рабочего времени (а это как-никак тоже неплохой убыток).