Оставили заявку на подключение в конце недели, и уже на следующей нам все подключили. Было предложено несколько тарифных планов, выбрали начальный на 100 мбитс. У нас новый роутер, так что в будущем планируем перейти на другой тариф, если потребуется. Пока что довольны качеством услуг.