Севиль Гусейнова
6
2
подписчика
1
подписка
173,8к
просмотров
На входе хостес, с лицом «а что вы сюда пришли» при условии, что у нас было забронировано. Еду ждали часа 2. Принесли еду, положили посредине, перед нами нет ни тарелок ни приборов. Кроме этого , нет элементарных салфеток. Это как? Заведение в центре Москвы, а сервис дно. Больше не ногой
К залу и тренерам вопросов нет, а вот персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Ситуация: вендинговый аппарат в зале заел, деньги списал, воду не выдал. Обращаюсь к девушке на ресепшене, она ко мне даже не поворачиваясь недовольно бубнит себе под нос, я переспрашиваю что она хочет сказать, та недовольным и озлобленным видом разворачивается и говорит что это не ее зона ответственности. Это не первый такой случай, поэтому и решила написать отзыв. С ресепшеном стоило бы поработать вам и научить хотя бы правилам этикета и разговору с людьми. Я конечно все понимаю, может дать плохое настроение но это не повод вот так относиться к людям. Я ваш клиент не первый год и такое отношение заставляет задуматься о смене клуба.
Сервис не соответствует ценам. Пришли, сели, официанты даже не торопятся подойти и принять заказ, их в зале даже не видно
Превосходный ресторан со вкусной кухней и дружелюбным персоналом. Особенно хотелось бы отметить официанта Олега, который с улыбкой нас обслуживал. Заведение в центре Калининграда и по праву считается лучшим в городе, обязательно стоит попробовать у них тар-тар из оленины.
В данной клинике уже не первый раз, была у разных специалистов, всегда оставалась довольна. Врачи с большим опытом и особым подходом к пациентам, хорошая лаборатория. Советую.
Сервис на 0, а цены космические, за такие цены могли бы и над сервисом поработать
В целом отель красивый, однако не тянет на 4 звезды, номера требуют ремонта уже давно, грязно, нет тапочек, было очень холодно, попросили плед- не принесли. Спросили работает ли кондиционер, нам ответили что он не греет, а когда сами проверили, оказалось что греет, то есть нас еще и обманули