Главный Инженер
17
0
подписчиков
1
подписка
1,2м
просмотров
Сразу говорю - отзыв хвалебный, потому что я в данном случае столкнулся с лояльностью и порядочностью банка в случае, когда виноват я сам, и чего от банка почти не ждал. Вообще не подумал бы никогда, что какой-либо банк так поступил бы.
Брал кредит наличными на три года в Совкомбанке. При получении кредита "навязали" карту Халва - ну как навязали, сказали, что если все три года я буду ей пользоваться и выполнять несложные условия, то по окончании срока кредита мне вернут все мои проценты по нему, это, грубо говоря, 200 тысяч.
Условия несложные - тратить по карте 10 тысяч в месяц.
Я решил соблюдать это условие, но примерно через два года я попадаю на машине на штраф по камере, штраф мне не приходит, в итоге из-за штрафа на 500 (пятьсот!) рублей приставы блокируют мне карты В ТРЁХ БАНКАХ. Мои несчастные пятьсот рублей приставы снимают с какого-то счета, но разблокировка счетов затягивается, потому что сами понимаете, это приставы, туда не дозвониться - и месяц проходит, а я ни одной операции по Халве не провел. Соотв., условия нарушил. Но так как я два года их соблюдал и оставался всего год, меня начинает душить жаба. Пишу банку, такая ситуация, но нарушил не по своей вине, карта была заблокирована. Ответ приходит лаконичный - "дождитесь окончания срока кредита и тогда поговорим", ну как-то так. Я продолжил выполнять условия по карте, пришло время, закончился кредит, который я выплатил, конечно, без задержек. Про обещание вернуть мне проценты помню, но как-то верится слабо, отгоняю эту мысль.
В итоге примерно через неделю после закрытия кредита просыпаюсь утром, беру в руки телефон - "вам зачислено 200 000 рублей. Совкомбанк". Не верю, днём иду к банкомату совкомбанка, снимаю - 200 тысяч, вот они в руках.
Получается, банк поступил лояльно, даже когда имел полное право мне отказать, даже когда я выплатил всё, что был должен. Сказать, что я был поражён - ничего не сказать. Не представляю себе другой банк, который так же поступил бы. Это очень классно.
Могу назвать и пару минусов банка напоследок:
1. Плохая работа колл-центра - общение через банки.ру или вживую в отделении (ну если там нет очереди, такое бывает часто) - просто на отлично, все понятно, все доступно, но вот когда именно звонишь в банк - ощущение, что попал в дремучий лес: очень плохое качество связи и операторы (девушки в основном), казалось бы, просто не понимают, что ты от них хочешь.
2. Карта "Халва" со своей беспроцентной рассрочкой на некоторые НЕНУЖНЫЕ категории товаров провоцирует на ненужные покупки))
Отличное место, все супер! 5 баллов за всё!
К тому же поблизости и сходить некуда, это место - настоящий клад. Максимально рекомендую всем!
Не очень, как и все БК. Булки и соусы очень сладкие, кофе просто отвратителен.
Очень красивый и современный порт. Больше ничего сказать про него не могу.
Токио как Токио, тем и хорошо. Все то же самое с теми же вкусами, как и в любом другом Токио. Этим и ценен, особенно для тех, кто не любит сюрпризы.
Традиционно хорошо, добавить нечего. По выходным ожидание дольше обычного, но это и понятно.
Мы – инженерная компания из Санкт-Петербурга. В какой-то момент поняли, что дальше без современного сайта работать просто стыдно. Какой-то сайт у нас, конечно, был, но никаким требованиям сегодняшнего дня он уже, конечно, не отвечал.
При выборе компании для создания сайта намеренно выбирали компанию из регионов – две столицы, во-первых, традиционно имеют намного более высокие цены на услуги, во-вторых, компании из Москвы и Петербурга обычно завалены работой и имеют очень нечеткие сроки выполнения.
Компанию Bear Logics выбрали по портфолио и ни разу не пожалели. Работу начали сейчас же, понимают всё с полуслова, каждый занят своим делом, каркас сайта набросали очень быстро и показали – конечно же, с первого раза всё понравилось. В этом деле главное – не мешать профессионалам, многие вещи мы оставили на усмотрение сотрудников Beaк Logics с формулировкой «вы лучше знаете, как делать сайты» - и, конечно, не ошиблись.
Быстрые ответы в любое время дня и ночи, моментальное понимание того, что нужно такой компании, как твоя – чувствуется опыт, вполне адекватная и, я бы даже сказал, умеренная цена, и главное – то, что нужно, в финале работы.
За всё время создания сайта ни разу не возникло ситуации, когда мы просили что-либо переделать – опять же, опыт исполнителей, которые сразу знают, что и как нужно. Прекрасная работа дизайнера и иллюстратора, сделавших сайт не набором картинок из бесплатных фотобанков (улыбающиеся друг другу люди в галстуках и касках с чертежами подмышкой, снятые где-то в Европе еще лет тридцать назад), а именно уникальным и сразу же запоминающимся инструментом.
Сайт прекрасно работает и привлекает новых клиентов. Максимальные рекомендации команде Медведей – оперативность, сообразительность и профессионализм всех, кто в ней работает. Результатом довольны на 100%.