После подтопления в нашем таунхаусе пришлось обращаться в страховую. На сайте сначала сама разобралась с информацией, потом поехала в офис, там пробыла там минут 20-30, сотрудники помогли разобраться с выплатой. В итоге компенсацию получила полностью. Порадовало, что люди работают доброжелательно.