Самый классный хозяйственный магазин. Есть ощущение, что здесь есть вообще все. Вам из-за прилавка хоть зайца достанут. Довольны абсолютно всеми покупками. Здесь всегда помогут, подскажут с выбором. Мужчина, наверное, хозяин отдела, знает абсолютно все о любой вещи, аргументировано поможет сделать правильный выбор. Качество товаров очень высокое. Спасибо Вам большое.
Очень уютное место.
Приятная, негромкая музыка.
Интересный авторский кофе.
Очень вкусные синнабоны.
Есть детская зона с мягким покрытием.
Очень рада, что в ЖК открылось такое чудесное местечко.
Прошел месяц после посещения студии. Чистый кабинет и уютная обстановка создают идеальные условия для отдыха. Автор студии и массажист Антон крайне вежлив и внимателен к пожеланиям клиентов. Удобная парковка, хорошее расположение студии, в частности, для жителей Арбеково. После массажа я ощутила не только физическое облегчение, но и внутренний баланс. Спасибо.
Для Анапы прям неплохое заведение по качеству блюд.
Вкусно, интересная подача, авторские чаи тоже заслуживают похвалы.
Минус звезда за очень долгое обслуживание в пустом зале)
2 блюда+чай+десерт ждали минут 40 и счёт тоже ждали минут 10. При условии, что вызов официанта и счёт по кнопке вызова.
Минус одна звезда, потому что было бы неплохо обновить номера.
В остальном претензий вообще нет.
Персонал отличный, русскоговорящий, ни нотки хамства, всегда на позитиве, с улыбкой, даже под конец сезона.
Несмотря на то, что номера уже старенькие, они чистые. Постельное белье чистое, уборка отличная, замена полотенец каждый день.
Питание чудесное. Выбор небольшой, но всегда можно найти, что покушать. Фрукты есть и на завтрак, и на обед, и на ужин, и на перекус. А самое главное-все свежее.
На ужин как-то были мидии, и их подносили постоянно.
Выпечка просто божественна. Особенно булочки с корицей. Бисквиты нежнейшие.
Бассейн детский действительно, подогревается. Взрослый нагревается солнцем, не холодный.
Пляжа маловато, большая его часть занята платными беседками, но это вообще не к отелю претензия.
Есть внутренняя парковка.
Хорошая анимация для детей.
Итак, честный отзыв подъехал)
Плюсы:
1. Наличие крытого бассейна и очень приятной девушки в баре Виктории, единственной из всего персонала, которая вежливо общается. Вторая звезда этому отелю поставлена исключительно из-за нее.
2. Относительно недалеко до пляжа
3. Детская игровая, но опять же, для чего там сидит женщина, непонятно. За детьми она не присматривает.
4. Хороший ремонт в номерах, но некоторую мебель нужно бы уже заменить
А теперь минусы:
1. Бассейны холодные
2. Взрослый бассейн за все время пребывания не работал
3. В детской зоне аквапарка вода просто ледяная
4. Персонал общается по хамски и очень многие из них не понимают русскую речь, и сами общаются с трудом на русском языке
5. Все, что написано на сайте про промежуточное питание - чушь. Ничего подобного нет. Нет никаких поздних ужинов, да даже гриль бара нет. На пляже дают печеньки и лимонад. На территории отеля дешёвый алкоголь, пицца иногда, самое дешёвое растаявшее мороженое, изредка несоленый попкорн, полуфабрикаты -рыбные палочки и картошка фри. И это отель, где стоимость номера от 15 тыс/сутки. Позорище.
6. Основание питание тоже разочаровало. Каши в виде супа, гречка, которая уже просто воняет, потому что её таскают с завтрака на обед, и с обеда на ужин, которую никто не ест. Единственный плюс питания - арбузы, сладкие, и то, только в обед.
7. Антисанитария. Уличный душ возле бассейнов в мухах, столы на промежуточном питании все липкие и грязные
8. Аниматоры. Ребенок вечером увидела у аниматоров шарики. В данный период она учится говорить и сказала "о, шарик". Не просила, не ныла, просто отметила факт, что у дяди в руках шарики. На что аниматор ответил:"это только для детей". Серьезно? Нам этот шарик и не нужен был, и аниматора ни о чем не просили, к чему такой ответ? В конце концов, у нас не ребенок?
9. Медпункт. Это только название. Есть таблетки от поноса и температуры. Попросили дать тампоны из бинта промыть ребенку глаз, выслушала лекцию, что они бедные несчастные, вообще за свой счёт все покупают. В итоге дали бинт, спасибо. Стыдно такому крупному отелю не обеспечивать такой важный момент. Да и собственно, медсестра кроме как выдать таблетку, ничего сделать не может.
10. Гейм комната. Половина ТВ не работают, джойстики тоже разряжены
11. Рядом с отелем стройка. Выспаться не получится. Совсем.
Отвратительный сервис. Номер с плесенью, полотенец нет, сантехника грязная. Попросили поменять номер. Пока муж ходил просил поменять номер, ребенок уснул. Пришла женщина, видела, что ребенок спит, назвала номер нового номера. Ребенок проснулся, пошли менять браслеты. Сказали, что не могут заселить, слишком долго вы шли. Отвратительное отношение персонала. Предложили только на одну ночь заселить в другой номер, а потом снова переселяться. Ужасное отношение к гостям. Из-за их ошибки, мы с маленьким ребенком, ехавшие сутки на машине, должны бегать с вещами, переселяться. Никому вообще и никогда не рекомендую этот отель. Гриль бара, кстати, нет, и женщины, которые готовят пиццу, вообще в полном недоумении, что от них хотят, и что это вообще такое. Написано на сайте все чудесно, только ожидание и реальность не совпадают.