Ксения Береснева
3
0
подписчиков
0
подписок
62,4к
просмотров
Дважды посещала это заведение и дважды разочаровалась в качестве обслуживания.
В первый раз на авто не было чикен премьера ради которого я приехала с другого конца города, пришлось брать другой бургер.
Во второй раз сотрудники не проверили заказ перед выдачей и не положили сырный соус, который был в чеке. Заметила отсутствие только, когда приехала домой.
Также не могу не отметить то, с каким выражением лица мне выдавали этот заказ. Полное отсутствие вежливости и даже натянутой улыбки, не удосужились пожелать "хорошего дня" или элементарно сказать "спасибо за заказ".
Качество еды-среднее, есть над чем работать. А вот над качеством обслуживания нужна колоссальная работа.
Поставила 1 звезду, потому что меньше 1 звезды, к сожалению, нет. Сделали заказ самовывозом, который в итоге не пробился, но деньги списали. Также в наличии в приложении есть далеко не всё, что есть по факту на витринах
Очень расстроила данная ситуация, потому что заказ мы в конечном итоге не получили, так ещё и 4 дня ждать ответ, чтобы попытаться вернуть деньги