Заказчик ИП Карбаинов.
В итоге сделали. Хорошо и красиво.
Но монтаж был "с нервами": монтажнику сложили не весь набор необходимых материалов для монтажа светильников, хотя заранее написали менеджеру какие будут светильники, какой диаметр, выслали скан паспорта на них. Монтаж хотели отменить из-за этого, но мы настояли на том, чтобы подвезли необходимое и закончили.
Мастер потерял время и расстроился, что сорвался из-за этого следующий монтаж.
Вместо запланированных 6 конструкций под светильники во время монтажа сделали 5, мастер сказал, что оплаченные за эту услугу деньги вернут без проблем.
Заявление на возврат написали ещё 31.08.2021, обещали сделать возврат, до исх пор - молчание.
690 руб. не такая и сумма, но осадочек остался....
Постпродажное сопровождение и координирование процессов - никакое, всем нужны только продажи.
После нас делали товарищи натяжные потолки у себя в квартирах, НЕ порекомендовали, хотя ценовая политика неплохая.
Так из-за невыполненных обещаний и 690 руб. фирма недополучила заказов примерно на 120 кв.м. потолков новых клиентов....
Гемотест в Кудрово.
ПЦР для вылетающих за рубеж.
Оперативно, вежливо, понятно, без очередей, без задержек, через сутки на мейл результаты.
+ другие анализы - так аккуратно, не больно, деликатно, быстр ещё не было нигде, мед.сестра с золотыми руками :)
Нашли не все помещения. Те, что нашли, сделали реестр быстро. Но! Не прислали часть выписок ЕГРН (а без этого реестр как бы и не "канает") . Некоторые выписки прислали 3 раза, некоторых нет вообще.
Дослали запрос на прислать эти выписки (те, что есть в реестре) - тишина.
Написали запрос на дополнение + выслали кадастровые номера недостающих) - тишина.
Вера, ау!!!!! ТСЖ Огонек. Всеволожск.