Lero Kulikova
4
0
подписчиков
0
подписок
46,4к
просмотров
Ужас и точка. Я была давним клиентом данного "заведения", но это просто возмущение.
Решила заказать торт, но из за сильной разницы в часовых поясах, это стало крайне затруднительно. Но ладно, все таки с горем пополам и недосыпом я смогла его оформить. Мне нужна была доставка(лично же я забрать не могу), а заставлять человека(именинника) срываться с дел и ехать за изделием, как то не хотелось. Получаю ответ: доставки нет. Думаю как то странно очень. На следующий день решаю заглянуть на официальную страницу во ВКонтакте, и что же я вижу? "Бесплатная доставка от 3000 рублей" (скрин прилагаю ниже). Я пишу менеджеру с вопросом "что за дезинформация? ", получаю ответ: "это старая информация, мы скажем чтобы ее обновили." Всякое бывает, но раз вы рекомендуете себя, почему информация в ресурсах разная? Тут у меня уже закрадывались сомнения о добросовестности, но хотелось ошибаться.
Понимаю что все таки придется просить именинника забрать торт(СВОЙ ЖЕ), может для вас это нормальная практика, но я считаю что это подарок-сюрприз, поэтому пришлось мириться еще с этим. Снова пишу в чат, что хочу доплатить оставшуюся часть суммы. Мне отвечают: "К 15.00(местного времени) будет известно." В смысле известно? Я четко сказала что хочу 2 кг. Да и к тому же, у меня это 6 утра, мне с утра надо быть выспавшейся, а вы мне предлагаете либо не спать либо встать чтобы перевести и дальше лечь спать либо проснуться ради перевода средств? Что то когда я пишу не в рабочее время, даже если прошло 3 минуты после закрытия, вы не можете мне ответить, а я должна встать в такую рань из за того что вы мне не можете сказать конечную сумму??? Потом с фразой Мы же договаривались)) сказали оставшуюся часть, но с примечанием, что если будет больше Я(!) доплачу. Тут я вообще в осадок выпала. Если ВЫ сделали перевес, которого я НЕ просила, я должна за него платить??? Получается, если бы я не перевела оставшуюся часть, вы могли спокойно выходить за рамки ограниченного веса?
В итоге: Я сижу в БЛОКЕ с тортом с кривыми надписями.
Как я это поняла? надо было срочно купить готовый торт, а дописаться я так и не смогла и день рождения чуть не сорвался))
Хватит относится к клиентам будто они одноразовые. Вы сами потеряли постоянных клиентов. Не только меня, но и всех моих знакомых и близких.
Очень классное место чтобы прийти и расслабиться. Широкий ассортимент авторских напитков и не только. Помимо напитков есть и закуски. Понимающие бармены, что даёт огромный плюс
Лучший магазин, очень выручает, особенно когда поздним вечером вспоминаешь что забыл купить что то, то прибегая, находишь все!! Одним словом- лучший!!!
Сохранить
Все что вам надо от аэропорта- это улететь. А что ему ещё нужно? Только Duty-free, но тут вы его не увидите. В зоне ожидания есть магазины, связанные с камчатскими достопримечательностями, и если вы не успели купить сувенир, то это ваш последний шанс. Есть место для перекуса, мини магазинчики со всякой всячиной для длительного полёта)
Есть свои минусы(в размерах) но!!
(1) миниатюрность не ощущается(но сравнивая с Шереметьево, он вообще пылинка)
(2) но даже так, он все ещё остаётся очень уютным)