Доброта.ru
Июль 2020 •
1
Компания обманывает клиентов, этому интернет-магазину доверять нельзя! Заказала на сайте товар с самовывозом из магазина в Алтуфьево (других вариантов получения и доставки этого товара не было, поскольку в наличии была только 1 единица), пришло подтверждение о резерве на е-мейл, далее перезвонил сотрудник магазина и подтвердил, что товар в наличии, зарезервирован за мной и я могу его забрать на следующий день в магазине, на телефон пришло сообщение с подтверждением и номером заказа. Когда же на следующий день я приехала в магазин (а ехать пришлось на другой конец города), мне сообщили, что этот номер интернет-резерва уже ВЫКУПЛЕН другим покупателем, якобы "произошла ошибка и двум заказам дали один и тот же номер, да еще и имена клиентов совпали", ни извинений, ни объяснений, просто продали зарезервированный товар другому клиенту и даже не позвонили, чтобы я не ехала через всю Москву - просто наглое вранье в лицо! И сделано это было явно специально, чтобы продать другой товар взамен отсутствующего.... просто бизнес, как говорится, "ничего личного"!