Взяли люкс, место ужасное, в номерах на обоях какая-то кровь, полы грязные, убираются очень редко, под кроватью сплошной мусор и остатки еды, уборщицы хамят и отказываются в предоставление услуг, выдали грязное постельное белье, и полотенца в пятнах. Приехали группой 11 человек, заселили в 2 комнатах.... Изначально выдали одну карточку на 2 номера на разных этажах. В номере 6 человек, где 2 дивана, и 2 кресла, но.... Все 2 кресла сломаны, лежишь на каких то дырках. Кормят ужасно, лично один раз сходила, дальше столовая просто отбила желание посещать ее. Администратор избегает нас, не хочет по поводу беспорядка с нами говорить. Днем просто уходишь из этого ужаса: прогуляться, подышать свежим воздухом, покупаться, купить НОРМАЛЬНУЮ еду. Вечером просто не хочется возвращаться. В день заселения закрыли глаза на то, что грязно, ладно, но когда вечером стали раскладывать диваны, не выдержали и пошли жаловаться. Стояли минут 30, пытаясь решить проблему, на что нам говорили нет... Просто не передать всю недовольность номера. Очень расстроенна...