Anna E.
6
0
подписчиков
0
подписок
366,7к
просмотров
Все понравилось, нужно было заменить щетки, колодки, тормозные диски и найти проблемы в рулевом механизме. Все нашли, все решили.
Рай на земле. Одежда с лучшим цветом, настроением, материалами и лекалами. А команда бренда вообще кайф.
Самый вкусный кофе в Москве. Вызывает зависимость. А еще крутая музыка играет в пространстве кофейни - вещает собственная радиостанция. И вообще серф - это классно.
Уютно и со вкусом. Камерный городской отель, в котором предусмотрено все для удобства посетителей. В следующий раз планируем остановиться там же.
Невероятно вкусная пицца. По дороге от Москвы до Ростова остановились в Воронеже и нашли заведение по рекомендациям tripadviser. В итоге пожалели, что не взяли еще одну пиццу в дорогу. Ребёнок почти каждый день вспоминает свою маргариту с беконом. По его персональному рейтингу это пицца N1. К тому же, очень дружелюбный персонал. «Обязательно к посещению».
Школа была довольно хорошей, ходили три года, но в какой-то момент владелец школы сосредоточился на задаче заработка денег. Уровень обучения упал, а финансовые условия ужесточились. И однажды случилась ситуация, когда школа не смогла провести занятия по техническим причинам. Сломался аппарат для нагрева воды. На просьбу вернуть деньги за не проведенные занятия, директор лично мне позвонил и сказал следующее: "Я верну вам деньги за непроведенные занятия, но с условием – если я это делаю, ваш ребенок больше никогда не приходит к нам в школу и не ездит с нами на сборы". Такой вот заработок на детях. Путем шантажа.
Катастрофа, а не химчистка. Взяли в обработку брюки из великолепного льна Brunello Cucineli и вернули с огромным пятном размером со сливу прямо посреди ягодицы. Брюки можно только выкинуть. В ответ говорят – ну у вас такое сложное окрашивание, с вытравкой – сами виноваты. Надо это мастерским Cucinelli передать. А так, клиент виноват примерно во всем: в том, что принес сложно окрашенную, дорогую ткань, в том, что сдал ее в химчиску Контраст, в том, что хочет убрать пятно. О компенсации никто не заикается. Они в белом, все вокруг – виноватые. "Вот так всегда", – говорят. Вопрос: если так "всегда", может задумаетесь, что не клиенты виноваты, не в них проблема? Зачем брать в обработку вещь, с которой не умеете работать? Почему честно не признаться, что не в вашей компетенции работать со сложным материалом и просто отдать вещь, не принимать в работу? Не браться просто-напросто на за нее. "Ой, вы знаете, у нас такое каждый день". Пытаясь обесценить вред, нанесенный клиенту, сами проговариваются, что у них такие ошибки - рутина. Есть другие химчистки, например, Главмосхимчистка, которые прекрасно умет работать со сложным материалом. Брюки можно только выбросить после такой химчистки, больше ничего. Контраст пятна обеспечен.
Все отлично. Не хватает только кофе с кардамоном. А так, лучшее израильское кафе Москвы.