Были с мужем сегодня 16.06.2025 г. в кафе. Заказали 2 латте , торт Наполеон и торт орео, попросила принести сразу воду. Далее описание того, как был испорчен вечер. Воду не принесли, торт Наполеон был сухой, а в торте орео одной средней прослойки не было. Муж отнёс, чтобы заменили, но ему ответили , что такой весь торт. Ладно, то ли технологию нарушил кондитер , нам не известно. Были там около 30 минут, мы с мужем были одни в кафе, а сотрудников трое.
За всё время ни кто не подошёл. Обслуживание на низком уровне, т.к. спустившись и попросив передать кондитерам наши пожелания о торте, сразу был шквал возмущений от продавцов. По поводу воды ответила Валерия, что подают только к экспрессо, я привела пример, что в "Орешке" подают воду сразу, просить не нужно. Ответ: "У нас не орешек". Воду всё таки налили. Скажите пожалуйста -это , что за хамство? Что за персонал, который позволяет себе пререкаться с посетителями? Очень жаль, что их прекрасного кафе в которое мы ходили более 2х лет оно превращается в ужасное из-за обслуживания. Мой вывод: работайте с персоналом и с качеством! Клиентов потерять легко, чем больше негативных отзывов тем меньше ваш доход.
Благодарю Елену за прекрасный отель ( дизайн создан хозяйкой, т.к. я люблю), тишина, уют, чистота! Кровать с ортопедическим матрасом, я спала как младенец! Пляж, столовые, магазины в пешей доступности. Есть кухня, можно приготовить самим. Желаю процветания и всех благ всему персоналу. Отдыхали с мужем с 3.09-9.09.24г
Минусы: уборка номеров желает лучшего . Пыль в шкафах, на картине паутина и пыль, шторы в пыли. Очень хочется, чтобы люксовые номера соответствовали своему названию. Как же тогда в стандарте? Надеюсь в последующее заселение администрация наведет порядок и уборка номеров будет тщательная!
Плюсы: хорошее расположение, тихо, завтраки вполне приличные, не все администраторы вежливы.
Прошу владельцев данного отеля позаботиться о своих гостях. Забронировала на май, не зная всех нюансов, буду благодарна если при заселении устраните минусы. С благодарностью Татьяна.
Замечательную церемонию провел сегодня для нас Михаил. Большая благодарность за подробный экскурс в культуру Китая. Для меня, как духовного искателя искусство чаепития открылась в ключе баланса между церемонией и познанием себя, как баланса всех шести чувств, пяти стихий и умения находить в деталях радость каждого мгновение. Процветания этому замечательному месту познания себЯ, через чайный путь.
Оливас, стал для нас как родным домом. Приходим сюда почти каждую неделю. Конечно мы любим более релаксирующую музыку, в будние дни тут тихо и хорошо. В выходные редко бываем. Пица с курицей, беконом и песто - это супер. Брависсимо повару! Чай очень хороший авторский, другие не очень, на любителя. Обслуживание вежливое, учтивое. Администратор Екатерина учтива и если что то не нравится всегда разрулит ситуацию в пользу гостей. Этот ресторан один из лучших, рекомендую.
Здравствуйте, дорогие отдыхающие. Наш отдых в Грейс Калипсо завершился. Были мы с 25.06 по 1.07.2023 г. Нам очень понравилось всё. Заказывали стандартный номер с завтраком "Шведский стол". Отель 4звезду соответствует заявленному. Парковка бесплатная на территории отеля, что не мало важно, всегда под охраной. Завтраки шикарные, за всё время отдыха попробовали всё. Меню разное, поэтому глаза разбегаются от изобилия. Персонал вежливый, стараются быстро реагировать, всегда помогут. Особенно мне понравилось, что здороваются в любое время суток. Номер с удобной двухспальной кроватью, душ. Всегда горячая вода, есть холодильник, чайник, стаканы и кружки. Каждый день уборка, чистые полотенца, мыло, шампунь, зубные щётки, так что нет надобности брать с собой, халаты и постельное меняют раз в 3 дня. . Кофе и чай, тоже есть в пакетиках. Забота на высшем уровне! На территории есть спа ( хамам, финская баня, джакузи) мы заехали раньше и пошли в спа сразу, даже не заселяюсь. Отдохнули после дороги, ехали своей машиной. Экскурсии у нас были насыщенные, отдых в спа и бассейне расслаблял. Возле рецепшн стоят 2 массажные кресла, сказка, а не релакс. Советую всем, тем более по приложению бесплатно 10 мин, хоть целый день сиди и принимай личного массажиста. В общем всё понравилось, чисто, уютно, комфортно. Менеджеры Максим и Влад помогли с маршрутами экскурсий, да и по всем вопросом быстро и вежливо отвечали. Приедем вновь. Благодарим весь персонал и владельцев, за качественный отдых. 👍❤️
Всем здравствуйте. Пишу с благодарностью ко всем сотрудникам компании. Очень качественная работа, быстрое реагирование на все вопросы. Плюсов много: вежливость, доступность цены, всё в срок, хороший пластик. Благодарю Евгения и Дашу, приятно иметь таких ответственных сотрудников. Отдельная благодарность монтажникам: Александру и Денису, супер парни! Рекомендую заказывать балкон и окна в этой компании. Минусов нет.
13.08.2022 года была с мужем на спектакле Д-р. Я получила массу удовольствия от спектакля. Актеры супер! Аплодировала стоя! Этот замечательный состав труппы меня покоряет, так здорово осознавать, что в нашем замечательном городе театр на высшем уровне. Всем рекомендую. Браво актерам.
Очень плохая контора, после контролёра ждала ответа месяц, позвонили и сказали что 19 числа мастер с вами созвонится приедет, но увы это было обманом. На звонок когда мастера ждать, было сказано Ждите, телефон мастера не дают. Вы же к нам обратились, так что ждите. Вот это сервис. Всем наплевать на людей.