Купил два билета из Питера на 10:00, автобус задержался до 11:40, после этого прслака прохожила еще минут 30, водитель постоянно бегал за какими то ведомостями и изначально сказал, что все кто тут стоит не уедут, что уже странно. Но по итогу так и оказалось около 12-15 человек не смогли уехать, я в том числе. Как я понял, билеты этой компании размещенеы на разных сайтах и приложениях и видимо без привязки друг к другу , потомоу что на мои места был билет еще у двух человек. Один купил раньше меня, второй позже. После звонка в их поддержку ответил мужчина не знающий слов «деловое общение». После обрисовки всей ситуации ответил « по существу спрашивай». Просто ужас, сделайте так что бы у них отняли лицензию на перевозки. С таким столкнулся первый раз, перед поехдками читайте отзывы о перевозчиках)