Дорогие владельцы, прошу обратить внимание на подбор вашего состава. С данным местом знаком давно и никогда не сталкивался с таким отвратительным отношением к гостю и абсолютно амебным поведением, никакой проактивности или желания оставить впечатление.
Сегодня 28.07.2024, зная заранее о высокой загруженности - звоню в отдел бронирования/горячая линия, чтобы забронировать столик рядом с детской площадкой, мне на телефоне сообщают, что бронь не требуется, размещение в общем порядке, на мой вопрос о загруженности, сообщили - «маленькая», на путь к вам в гости я потратил порядка 50 мин и по приезду мне просто сообщили, что у них все забронировано (как, ведь бронь по телефону не делают) и из-за дождя мест совсем нет. Хлопая глазками в которых совсем нету желания подойди нестандартно, нас отправляют «prokavkaz», где все повторяется один в один.
И мы под дождем (благо мужчина одолжил зонт) добежали до машины. В итоге 1.5 часа в пути и разочарование от вашего отношения. Не вернусь и вам с семьями, тем более с маленькими детьми не советую.
Очаровательное бистро, все было на высшем уровне, хочу сказать персоналу огромное спасибо за такую проактивный позицию и знание своего меню!
Всему составу низкий поклон ❤️
Великолепное место, которое приятно удивляет своими и размерами, вкусной едой и отличными официантами. Хочу сказать лишь спасибо за проведённое у вас время 🥰
Все бы хорошо, единственная проблема была в достаточно большой дырке в ванной, через которую видно было ванну соседнего номера) может так было задумано?)
Все было бы прекрасно. Но забронированный на 21.00 столик, освободился только к 21.15. Посадили с какой-то шумной компанией, которая портила впечатление всем находившимся рядом. Пересадить не смогли. Сгладило превосходное отношение официантов + прекрасная кухня. Но я считаю, что ресторан такого уровня не имеет права превращаться в столовку с дикими гостями, которых никто не может усмирить.
Твёрдая пять. Но! Из-за вас я теперь не могу есть обычную еду :)
Для всех посетителей, если берёте классический дегустационный сет, обязательно берите винное сопровождение. Девушка сомелье в наш вечер была превосходна, погружая в каждое блюдо с особыми нотками.
Всей команде и шеф-повару - БРАВО!