Ира
4
1
подписчик
1
подписка
5,4к
просмотров
Как то здесь все не так.
Однажды пришли, спросили время ожидания, нам сказали 10-15 минут. А мы пришли в рабочий перерыв, это час в общем. Бургеры отдали нам через час. Холодные. Я подходила постоянно напоминала, в результате деньги вернули. Но в свой обед я не поела. Настроение испортили сильно.
Сегодня пришла за картошкой фри, такой разговор на кассе:
-мне картошку и наггетсы
-Вам к картошке какой соус?
- давайте сырный.
В результате в чеке соус +100 рублей.
Я как то в диалоге не уловила, что он платный.
Мелочь, но неприятно
Кормят вкусно
Здесь классно, место будто создано для расслабона с пивом и чесночными гренками
Великолепное место! Приятный сервис, быстро и адекватные цены, ооочень вкусный кофе и тортики. Завтрак- очень большая порция, вкусная. Супер!!!
Место где приносят кофе в грязной чашке, добавляют в чек 199 рублей за то что на их планшете открываешь игру, и не предоставляют нормальных приборов для еды, только пластиковые вилки. И вода 390 рублей. Всегда в аэропортах хожу в шоколадницу, но это место 1/10
Здесь работает очень приятный и вежливый персонал! Цены супер, кофе вкусный, ассортимент сиропов вау! Вчера зашли, нас обслужил очень вежливый парень, даже спросил, сделать ли кофе погорячее так как на улице холодно. Меня такое отношение подкупает.
Спасибо вам!
Клиентоориентированность- 10/10. Решение проблемы и поддержка - 10/10. Цены и скорость - 10/10.