Сергей Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
76,3к
просмотров
Пишу про интернет-магазин. За 2 недели сделал 3 заказа, все хорошо пока до третьего не дошло, универсальная скамья мне потребовалась, пресс подкачать. Сначала с доставкой путали, не то привозили настаивая что это все по их документам именно то, но это все ерунда, в итоге привезли, оставили в коробке, забрали деньги уехали. Распечатал, собрал (все просто всего 4 болта прикрутить, не перепутать) а она вся кривая. на следующий день пишу в магазин, мол так и так это явно брак попался, давайте либо поменяем либо верну ее и началось. Сначала, цела ли упаковка, есть ли все в наличии, а собирали ли вы в присутствии или сами, пришлите фото (на фото видно что с ней точно что то не то 5 :-) ) и в финале, раз вы собирали ее сами то значит есть следы сборки возврат делать не будем... финиш. Вообще если повезло и все как вы ожидали то все ок, но если вдруг потребуется поменять и вернуть вам не повезло. И менеджера по рекламациям такого конечно надо поискать, это вы ей должны по жизни а не она принять от вас претензию..
Заказал установку дымоходы для печи, приехали замерили быстро, деньги взяли с удоводьствием и так же быстро, обещая установку в течении нескольких дней и пропали. Заплати деньги и получи удовольствие дозваниваться до них неделями…
Началось все не плохо, ровно до момента подписания соглашения и оплаты денег, как и у всех все вперед. Как только начались вопросы по качеству - в ответ только хамство и обвинения, никакого диалога нет. Итог работа не доделана, написано заявление на возврат денежных средств за недоделанные работы - 4 месяца уже этот возврат, при чем даже не отрицают что они не сделаны, но при этом все таки периодически каккой то ноунейми менеджер пытается сказать что все же что то да сделано. Вообще - хотите сделать что то в срок с минимум временных затрат вам точно не сюда. Дорого, по хамски. бессмысленно во общем сюда обращаться