В полдень заказал ассорти шашлыков с доставкой на 18:00, планировался семейный праздник. В 18:20 созвонился со службой доставки, чтобы уточнить, где заказ. В 18:30 оператор перезвонила, извинилась и заверила, что через 10 минут максимум курьер будет у нас. В 18:50 пытался дозвониться до оператора, с целью отказаться от заказа, трубку никто не брал. Курьер пришел в 19:00, а я от заказа отказался.