МТС банк
Октябрь 2012 •
2
Сохранить
Добрый день! Вынуждена обратиться в Ваш филиал с жалобой! 01.10.2012 г. я специально приезжала в банк, чтобы написать заявление о подключении смс-услуги по банковским операциям с моей карты. Заявление у меня приняли и сказали, что в теченгие 3-х дней услуга будет подключена! Сегодня уже 06 октября, а сообщения так и не приходят! Я позвонила в банк и мне сообщили, что информация о подключении не поступила! Убедительно прошу разобраться с этой проблемой, т.к. я потратила свое время и со своей стороны сделала все что от меня зависело! Я шестой год являюсь Вашим вкладчиком и мне не хотелось бы менять банк, но работа банка вызывает такие претензии, после которых очень хочется это сделать! Еще раз убедительно прошу разобраться с этой проблемой и ответить на мою жалобу!