Антон Власов
3
0
подписчиков
0
подписок
51,4к
просмотров
Проходил сегодня мимо и увидев на витрине кроссовки решил зайти посмотреть, попросив померить пару экземпляров услышал в свой адрес ответ - что они не собираются мне 20 пар обуви мерить выносить. На вопрос почему они не собираются, женщина в красной кофте, которая "не собиралась" и на протяжении всего времени надменно закатывала глаза - решила меня вдруг почему-то поигнорировать, на вопрос - почему "вы мне не отвечаете?" мне со второго раза ответила - что она с другого отдела, на мой вопрос - с какого она отдела, сказала - "я вам не обязана рассказывать с какого я отдела" и шмыгнула в подсобку. К слову -другая девушка, которая носила мне в последствии обувь на примерку действительно молодец, была вполне доброжелательна, на мой вопрос почему мне так ответили про 20 пар обуви, пожала плечами.
Возможно, мне не стоило брать обувь в этом месте, а развернуться и уйти, ведь купив кроссовки я буквально скинулся этой надменной тёте с несмешными шутками на зарплату, но очень хотелось выйти этим вечером в новой весенней обуви.
Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что им нельзя себя так вести, словно они не хотят продать свой товар, ведь они работают не в 90-х годах в ларьке у бабы клавы, а веке информационных технологий и защиты прав потребителей, в котором все конкурируют за свою репутацию, а не портят её на пустом месте.
Здесь явно необходим подробный инструктаж по общению с клиентами, я был очень вежлив и не ожидал таких приколов со стороны магазина.
Объясните по какой причине с переименования этого магазина с биллы в ленту в мясном отделе постоянно лежит либо просроченная курица, либо очень близкая к концу срока годности, ведь там раньше всегда был хороший ассортимент СВЕЖЕЙ птицы и люди её брали, магазин находится не у чёрта на куличиках , а на самом проходном месте, буквально 15 минут назад хотели взять банально курицу на ужин, но половина всего куриного по сроку заканчивается буквально завтра-послезавтра, половина лежит уже просроченное аж на 4-5 дней, а на кассе каждый раз при жалобе на отсутствие нормального обычного продукта - предлагают купить её на 40% дешевле, чтобы что? чтобы отравиться? Или представители Ленты решили, что здесь живут бомжи или что люди не умеют читать сроки годности, или что люди не перестанут брать здесь продукты не смотря на то, что раньше этот мясной отдел пользовался большим спросом?
