20.12 на 15:00 была записана к мастеру Юлии. В итоге в одну минуту четвёртого, захожу в зал и говорю, что у меня запись на 15:00 к мастеру Юлии, на, что слышу сразу грубый и возмущённый, ответ от двух сотрудниц, почему вы так рано пришли, ещё нет четырёх?! Поднимаю глаза на стену, где висят часы, а на них без двадцати минут три))) Улыбнуло, мало того, что персонал от слова совсем не имеет понятия, что такое этикет, так они ещё и работают по "своему выдуманному" времени.
Юлия начала нервно кому-то звонить и выяснять обстоятельства записи. Затем вообще удалилась с поля зрения, не объяснив мне что происходит.
Я вернулась в помещение для ожидания. Просидев там 15 минут в полном одиночестве, решаюсь набрать администратору, для прояснения ситуации.
После чего парикмахер Юлия всё таки решила разъяснить мне сложившуюся ситуацию, что она не успевает (до этого у неё была длительная процедура) и продолжая возмущаться предлагает мне подождать ещё 20 минут. На, что я ей высказала свои претензии, что записывалась на определённое время и меня не должны волновать как клиента, что кто-то не успевает выполнить свою работу. Юлия подытожила, что все вопросы к администратору и скоропостижно удалилась.
В итоге я ещё сидела и слушала, как меня обсуждают сотрудники зала, за то, что в жизни у всех случаются разные обстоятельства. И какая я ай-ай-ай не хорошая и не могу подождать.
Молча встала и ушла!
Спасибо за испорченное настроение!
Больше к вам ни ногой!
Затопило подъезд канализационными водами по первую лесенку 4-38 (2-ой подъезд). Неоднократно звонила в аварицную службу 23-33-56. Заявку принимают, по факту решения проблемы нет!!!