5 Небо
Июль 2024 •
1
Оплатила бронь, договорилась в чате о раннем заселении, что и было прописано в документах которые прислали на почту. В итоге утром дверь не открывают, на все телефоны не отвечают. Открыл дверь постоялец- сказал что админы спят. Сижу жду когда человек будучи на работе - выспится)
Хостел Рус Китай-город
Июль 2024 •
1
Оплатила бронь, договорились в чате о раннем заселении, за что кстати оплата 50% стоимости. В итоге дверь не открывают, на все телефоны не отвечают. Мне открыл постоялец, сказал что админы спят. Уважаемое руководство, проверьте работу ваших администраторов!
Грузовичкоф
Февраль 2024 •
1
Ожидание машины более часа, просто тупо не приехали в назначенное время, хотя все подтвердили. Могут прикрываться франшизой, типо это не мы, это они. А эти «они» морозят вас 2раза по 40 мин ожидания