Станислав Иванов
С
7
0
подписчиков
0
подписок
544,1к
просмотров
Сам по себе отель отличный, но обучение персонала хромает. Во время заселения сослались на день рождения для получения скидки. Рецепционист сообщил, что вместо 319 рублей нужно заплатить 272. В итоге с карты списали 319. После того, как заметил и обратился, ответили,что произведут полный возврат. Возврат произвели полный (не совсем понимаю, что мешало сделать частичный). На следующий день со словами "мы вам деньги вернули, но они к вам вернутся дней через пять, а теперь вам нужно снова оплатить", предложили заплатить. Так как деньги не вернулись, пришлось идти менять наличные (а если бы их не было?). Далее девушка на рецепшн сообщила, что к оплате 294, что не соответствует 272 заявленных парнем (вопрос совершенно не в деньгах, но в случае если сотрудники не умеют применять скидку и трактуют ее по-разному, может быть лучше вообще не стоит ее применять?) Кстати скидка вроде бы 20% но при этом парковка становится платной:) (гениальное решение). С днём рождения
супругу не поздравил ни парень на рецепшене ни кто либо ещё, про комплимент не вспомнили и на следующий день, пока она сама не напомнила (может лучше не делать комплименты и не писать о них на сайте?). В общем какая-то суета и лишние движения из-за копеечной скидки в 20 рублей испортили все впечатление об отдыхе в приличном и уютном отеле. Как собственник бизнеса понимаю, что страдает от этого в первую очередь владелец, который вложил всю душу в постройку, а в итоге сервис хромает из-за человеческого фактора.
Отличный магазин. Ребята помогли подобрать игрушку, а ребенок остался очень доволен. Качественное обслуживание, быстрая доставка, ноль нареканий.
Уютный ресторан в здании бывшей фабрики, от сюда видимо и название. Рекомендовал бы любителям хорошего вина. Винная карта приличная. И блюда необычные. Готовят хорошо. Цены выше среднего.
Магазин небольшой в сравнении с европейскими аналогами. Но в принципе можно найти все необходимое для дома и сада по демократичным ценам.
Интересное меню с разнообразными блюдами. Готовят хорошо, подача тоже радует. Есть замечательная летняя терраса. Рекомендовал бы тем,кто хочет вкусно поесть. Цены выше среднего.
Отличный ресторан. Интересные блюда. Само место находится в окружении соснового леса.
Замечательный комплекс апартаментов в 3х минутах от пляжа. Очень внимательный персонал. Уютно и комфортно. Рекомендую!