Русские Сезоны Бутик-Отель Лермонтов
Январь 2025 •
1
Отель отвратительный. О каких 4* и рейтинге 4,9 идет речь не ясно, отель тянет максимум на 3*. У нас был номер супериор с сауной, от сауны одно название, просто теплая комната. Хаммам не работает. Номер весь заляпанный, с какими-то пятнами. На люстре ползают жуки, за огнетушителями свертки с бумагой (отрава от насекомых?). В номере холодно, в душевой мрак, подсветка отсутствует. Сервис дно. При бронировании в комментарии попросили добавить полотенец, с учетом что в номере сауна. Разумеется, выполнено не было. Попросили вечером у менеджера полотенец и воды, на что нам с удивлением ответили что этого нет, и вообще горничная будет утром. К слову, полотенца так и не добавили. Уборка номера на таком же уровне, просто сложили одеяло, подушки лежали в углу кровати нетронутыми
Mario Berlucci
Август 2022 •
5
Отличный сервис, большой ассортимент, прекрасное качество