Григорий И.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
Являемся постоянными покупателями. Заказали у данной организации бойлер, то что счета от данной организации можно ждать несколько дней это ладно . Получили мятый бойлер, это увидели только после снятие обрешетки и упаковки, при получении в тк внешних повреждений не было. Отправили менеджеру, получили ответ в устной форме не гарантия.
Мы настояли на официальном ответе на претензия! Нам дали контакт сотрудника который занимается претензиями. Пишем сотруднику, данный сотрудник даже не поздоровался и ответил вы ведь все приняли в т.к.
Данная организация не заинтересована в своих клиентах !!!!!!
Не рекомендуем совершать у них покупки.
Обратился с большой заявкой, попросил ватцап для описания что именно нужно. Получи не внятный ответ сотрудника, что заявки только через почту! Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью персонала данной организации и желанием работать !!!!
Приобретал насосы. Все отлично , привезли на следующий день и сделали скидку
Ужасный сервис и отношение к постоянным покупателям. Руководсту стоит научить общению свой персонал.