Евгений Берберих
9
4
подписчика
0
подписок
154,6к
просмотров
Превышение должностных полномочий. 16.04.25 в районе 18-50 мною совершались покупки в магазине Ашан возле станции м Черкизовская. Там я совершаю покупки 8-9 раз в месяц, пока мой сын тренируется в футбольном клубе Локомотив. Иногда мой общий чек за 1 покупку может доставлять порядка 20-25.000 руб как основная закупка на семью на неделю. Вышеописанным я пытаюсь подчеркнуть, что в принципе, являюсь для Вашего магазина неплохим клиентом. Сегодня произошел следующий инцидент. Мною был выявлен обсчет меня как покупателя по одной из позиции номенклатуры (бутылка красного полусухого вина steakwine malbec), сумма небольшая, но я принципиально зацепился, т к раньше чеки в этом магазине не проверял. А зря, теперь обязательно буду. Бутылка вина стоит по акции 699 руб, кассовый аппарат самообслуживания пробил мне ее за 824 руб, что на 125 руб является обсчетом по одной только позиции (18%). Я запомнил стоимость, т к на выходных мы с женой совершали покупки и выбирали на ужин красное вино, и взяли как раз вышеуказанное по акции. После того как первую позицию аппарат мне пробил неправильно, я начал сомневаться в стоимости второй, т к на нее ценника вообще не отказалось (вино красное Массандра Мускатель Черный). Я подозвал сотрудника ашана оператора-кассира, женщину, которая в этот момент дежурила на аппаратах. На вопрос почему номенклатура не соответствует ценникам и акциям внятного ответа не получил. Кроме того меня начали гонять по магазину, чтобы я принес ценники с витрины и ДОКАЗАЛ свою правоту. После того как я принес ценник с прилавка, со мной согласились. НО! чтобы скорректировать стоимость, я должен был закрыть чек, потом пройти на отдельную кассу, где мне должны были перепробить продукт по акции. По второй бутылке еще более забавная ситуация - МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ЕЕ ПРОДАВАТЬ, причина - нет ценника, на основании которого уже два, на тот момент сотрудника, могли бы проверить стоимость! В третьих- пока я принципиально требовал объяснить пересчет, аппарат внезапно завис как по команде и все акцизные марки вместе с ним. Мне пришлось идти уже второй раз за новыми бутылками. Вся эта ситуация длилась уже порядка 20 минут, напоминаю, у меня ребенок на тренировке, мне надо завершить все эти порносъемки и идти отпрыска забирать. Естественно я начинаю возмущаться, что за бардак! Внимание ответ - мне предложили прийти купить вторую бутылку вина на следующий день, т к менеджера нет на работе, который печатает ценники. И тут появляется спаситель Ашана на Черкизовской, старший смены охранник, высокого роста, на вид лет 25-30. Т к я сам ранее в студенческом возрасте, во время обучения подрабатывал охранником в ЧОП, и имел на тот момент квалификационную корочку и сертификат, я прекрасно знаю как должен вести себя сотрудник данной должности. Теперь жалоба: 1) Ваш сотрудник некомпетентен в проблеме, не разобрался в ситуации, а подошел сразу с наездом с намеком на конфликт, 2) не имеет права диктовать мне что на что заменить в процессе закупки, 3) не имеет права диктовать мне когда мне посещать магазин, 4) не имеет права ТЫкать мне, а должен общаться корректно, хотя бы в силу разницы в возрасте 5) не имеет права угрожать мне вызовом полиции, т к мною не было совершенно никаких правомерных действий в плане порчи имущества магазина, а была дискуссия меня как клиента который отстаивает свои права с Вашими некомпетентными оболтусами. А при вызове сотрудников полиции, в ходе разбирательств сам бы оказался идиотом, т к повторюсь, в проблему не вникал 6) не имеет права трогать меня руками, либо даже намекать на какие либо действия, 7) должен заниматься непосредственной своей работой в плане предотвращения краж, а не разглядывать бутылки и участвовать в дискуссии с клиентом и кассирами, для устранения конфликтов в магазине у Вас есть директор либо старший администратор, которого на рабочем месте не было! 8) мною был задан вопрос кем он является по должности, после представления должности было предложено ему заняться непосредственными своими обязанностями, после чего меня ПЫТАЛИСЬ ВЫСТАВИТЬ из магазина. На основании вышесказанного я авторитетно заявляю, что у Вас работают некомпетентные люди, не профессионалы. Кроме того мною была осуществлена видеозапись Вашего охраняемого индивидуума, которой я хочу дать ход действия на Москва 24, а также в другие СМИ и соц сети принципиально. Рекомендую Вам почистить кадры.
Быстро моют, можно оставить авто до вечера, пока на работе
По просьбе представителя дилера пишу отзыв. Очень выгодно купил авто, сторговались со мной адекватно, много доп опций. Есть недочеты в слаженности работы коллектива, очень много футбола. Отдел продаж, сделав свою работу про клиента забывает через 2 минуты как дело сделано. Долго ждал номера на автомобиль. Менеджер обещал сутки. Машину отдали через трое. В машине стоимостью под 5 млн почему то в комплектации нужно ждать месяц резиновый коврик для багажника. Третий ключ отдали через 2 месяца. Поимел приключений с установкой регистратора на штное место под зеркало. Первую версию штатного регистратора установить автодилер не смог, в машине не оказалось проводов, которые идут в версии автомобиля по параллельному импорту, пришлось покупать другой регистратор, старый лег пока мертвым грузом, продавец на Авито отказался возвращать деньги. Все вопросы по автомобилю автодилер смог закрыть спустя 2 месяца включая праздники. Пришлось понервничать. Но в целом работу довели до конца, отдельное спасибо Курчаковой Евгении по закрытию претензионных вопросов.
Удобный ремонт, дорогая парковка. Как всегда бешенной количество людей. Нужно быть внимательным на развязке на платной дороге, чтобы не уехать не в ту сторону на 50 км
Все вокруг очень дорого, магазины, рестораны, мойки авто. Вечный ветродуй
