Ashot_s
8
0
подписчиков
0
подписок
238,2к
просмотров
Стекло оно острое …
Ужин - отличное мясо, вино. Заказал бутылку воды. Официант налил в стакан, начинаю пить - чувствую, край стакана - отколот. Повезло, что не порезался. Зову официанта, прошу заменить. Он извиняе тся, приносит новый стакан, наливает воду, уходит. Смотрю внимательно- стакан опять со сколом.
Зову, опять извиняется… приносит новый.
А дальше, в качестве извинения - десерт….
Ну, начнем с того, что я не ем сладкое:
Во-вторых, два раза меняя стаканы, он уносил из наполненными…
Мне как-то вот не зашел формат как бы извинений…
По вкусной еде - ужасное обслуживание.
1. При жаре 30 градусов, не работают кондиционер. Это понимаешь через какое-то время, к сожалению.
2. Официант подходил к столику примерно 10 минут.
3. После приема заказа - за 15 минут удалось получить только бокал вина. Вода и еда - видимо готовятся.
3. Обычно бывало по другому. но, видимо, всему приходит конец.
Заказал еду и бокал вина. Вино пр иносят официанты, еду несешь сам на подносе.
Через 15 минут того, как я сел за стол и поел, вина все еще не было. Попросил отменить заказ, поскольку уже не было времени ждать.
Сначала любезно согласились, но процесс занял еще 10 минут. Сначала была попытка все-таки отдать мне бокал, я отказался. Затем девушка предложила перешить мне его в стаканчик для кофе с собой)).
Дальше было выяснение, как я платил и как мне вернуть… в общем, давно не встречал в Кофемании такого сервиса)
Отличное расположение. Новый отель.
Плохое обслуживание.
Пару мелких, но очень неприятных особенностей номера.
Сделал заказ online, пришло подтверждение.
Через некоторое время перезванивает менеджер салона: по его версии я записался в waiting list, все мастера заняты, поэтому меня не могут принять … я как раз прохо дил мимо. Совершенно пустой салон…
Всегда очень любили этот ресторан. Но сегодня любовь прошла.
Столик был с ограничением по времени. Расплатились, собираемся уходить. Подходит девушка хостесс, напоминает, что наше время закончилось. Мы говорим, да, расплатились, сейчас уходим. Но, видимо, мы не оправдали ожиданий девушки и не убежали из-за стола сразу после ее слов. Поэтому дальше появилось раздражение, и со словами : ‘я за вас рада’, она разворачивается и уходит. Мы были в шоке. Такого хамства не ожидали… На ровном месте испортить впечатление, которое так долго формировалось …