DNS
Декабрь 2021 •
1
Пока дождёшься свободного консультанта пройдёт пол дня, за ними ходишь а ни кто помочь не может, хотя в зале людей не было. Выбирала утюг, попросила одного помочь, ответил что работает с клиентом (уточню ещё раз в зале была я одна!) ну я подумала что с клиентом через интернет магазин, ладно, второго прошу, говорит занят, ещё три консультанта распаковывали плиту. Значит я не дождалась ни кого в течении 20 минут, пришлось изучить все утюги, что бы выбрать, сама взяла утюг, коробку из под него иду там где мне проверят и вот 2ое стоят, прошу проверить утюг, один мне говорит, щас вот этот молодой человек вам проверит, он видел и слышал что стою жду именно его, а через 5 минут молчания он разворачивается и идёт к тем кто достали плиту и просто стоит в сторонке смотрит на них, трое значит там уже занимаются а он просто посмотреть решил, я стою в шоке. Естественно я не выдержала, начала возмущаться, мне ни кто не помог с выбором и даже не кому было проверить, после того как я начала орать на весь магазин и просить что бы хоть один ЗАНЯТОЙ помог мне и шёл дальше заниматься своими делами! Прибежали все, и этот мальчик который демонстративно развернулся ушёл начал меня вдруг консультировать и сказал что без его бы помощи плиту бы не вытащили. Просто не понимаю это нужно делать в тот момент когда клиент хочет что бы его обслужили? всем отделом пол часа плиту доставали из коробки и потом ещё пол часа смотрели на эту плиту и всё. За малым не ушла. Ко мне подошёл совершенно другой консультант которого не было в зале из этих 5ти которые там были не смогли меня обслужить, он быстро всё проверил и я наконец то смогла купить этот утюг. Крупный темноволосый парень, спасибо только ему, т.к если бы не он наверно все остальные ещё бы пол дня продолжали ходить вокруг одной плиты. Я хочу купить товар и тупо не могу этого сделать потому что меня одну ни кто не может обслужить, на весь зал я и 5 консультантов, трое возможно и были заняты, но 2ое свободных только делали вид. И всё не нашлось свободного. Ладно я то утюг выберу сама это не проблема, изучить все и выбрать подходящий не вопрос (не холодильник выбираю), добило то что я его уже принесла и хочу что бы мне его просто проверили и продали. Да я бы сама проверила, я не имею права в магазине сама технику втыкать в Розетки. Ни когда вообще ни где отзыв не оставляла, какие бы не были ситуации, но не в этот раз.