Хотела отправить пожилих родителей сюда на отдых на пару недель. Так как часто посещаем такие дома отдыха и пансионаты знаю, что для пожилых людей очень важен комфорт в номере (матрас, например), санузел (не скользкие полы) и т.д. Позвонила и спросила могу ли я подъехать и на месте выьрать номер для родителей заранее (естественно оплатив их будущее проживание). На это в достаточно дерзкой форме мне было сказано "тут вам не место для прогулок, никакие номера мы вам не покажем". Клиентоориентированность на высшем уровне!