Анастасия Цыганова
5
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
Фабрика
Пенза • Кафе
Сохранить
Ужасный опыт обслуживания, хотя еда достойная
Очередной визит в этот ресторан оставил крайне горькое послевкусие. Несмотря на абсолютно пустой зал, нам пришлось ждать салат 40 минут!При этом о таком запредельном времени ожидания нас даже не предупредили — видимо, считать минуты за свой счёт стало здесь нормой.
Когда мы осмелились выразить недоумение, вместо извинений или попытки решить проблему сотрудники устроили настоящий спектакль недовольства. Оказалось, что виноваты… мы сами, потому что заказали «горячий салат»Видимо, в этом заведении блюдо с пометкой «горячее» автоматически требует сорокаминутного марафона, о котором гостям знать необязательно.
Самое обидное, что кухня здесь действительно хороша (спасибо поварам!), но обслуживание перечёркивает всё. Это уже не первый раз, когда сталкиваюсь с хамоватым отношением и полным отсутствием клиентоориентированности. Если вы цените своё время и нервы — дважды подумайте, стоит ли сюда идти.
Итог:Еда — «респект», сервис — «ужас». Пока здесь не научатся уважать гостей, рекомендовать это место не буду.
Экокомплекс Казеевка
село Казеевка • Зоопарк
Сохранить
Приятное место, но кажется не хватает знаков, что нельзя кормить животных, потому что много посетителей пренебрегают правиллм
Ваще Огонь
Самара • Ресторан
Сохранить
Шикарное место, очень вкусно, классный интерьер, интересные официанты, ну и плюс мне нравится, когда кухня открыта
Бенджамин
Самара • Кафе
Сохранить
Было очень вкусно, сначала приняли заказ, но по техническим причинам, не смогли его изготовить, бесплатно предоставили блюдо на выбор
Фастфуд
Пенза • Быстрое питание
Сохранить
Очень вкусная шаурма, заказали 6 штук, 1 без соуса (положили в белый лаваш) одну без картошки (в розовом лаваше) остальные были в рыжем лаваше, очень креативный подход!
обязательно закажем еще