Kit
Март 2023 •
1
Доставку задержали на сутки! По причине изменения ранее установленной даты прибытия груза (не по моей вине и заранее не оговоренной) не предоставлялось возможности самостоятельно забрать груз. Транспортная компания отказала в выдаче товара моему мужу по моему паспорту, учитывая, что товар ещё не был оплачен и никаких рисков не могло быть. Отвратительное обслуживание. Компания не имеет функции идентификации личности посредством отправления смс-кода на прикреплённый номер телефона, как это происходит у остальных конкурентноспособных компаний по грузоперевозкам. Никому не рекомендую обращаться в данную ТК. Отношение к клиентам безобразное!!! Если изменили сроки доставки по каким-то своим причинам, будьте добры пойти на компромиссы по выдаче товара по паспорту доверенному лицу или внедрите, наконец, систему смс-кодов!!! Не в 19 веке все-таки!!!!