Большое спасибо за такую возможность отдохнуть, отдельно хочется поблагодарить официанта Анну, суперский сотрудник, который готов сделать все ради улыбки гостей😍 пончики в номер? Не проблема, безумно благодарна, обязательно вернёмся
Хамское и свинское отношение со стороны сотрудника упаковки подарков (со стороны дальнего входа от метро) с белыми длинными волосами. Судя по отзывам, данную хамку зовут Наталья. В предоставлении услуг мне было отказано как и в книге отзывов (данной книги просто не было). Отказали по следующим обстоятельствам: купили в «Молодой Гвардии» качественный дорогой ежедневник в подарок, хотели упаковать, предварительно сняв ценник. Сотрудница магазина обратилась за помощью к Наталье, так как данный ценник без теплового воздействия не отошёл бы без следа. Наталья самовольно сняла ценник, оставив липкий слой, уточнив: «если пройтись влажной салфеткой, то ценника как не бывало». Однако след остался, даже после попыток самой Натальи убрать это собственноручное недоразумение. После того, как ей было сказано о том, что нельзя упаковывать подарок при таком недочете, она начала возмущаться, что, мол, это вообще не ее работа (оттирать ценники). Учёт того, что она выступила инициатором в помощи, был забыт. После хамского отказа, мной была спокойным тоном запрошена книга жалоб, в ответ лишь посыпались оскорбления, что я неадекватная, злая и иже с ним. Наталья, Вы наверняка будете читать этот отзыв. Желаю, чтобы близкие с Вами общались также, как Вы общаетесь с клиентами 😉 вопрос к магазину, который допустил такую хамку к соседству, это большой репутационных риск. Это однозначно испортило впечатление о таком замечательном магазине.
Хамское и свинское отношение со стороны сотрудника упаковки подарков (со стороны дальнего входа от метро) с белыми длинными волосами. Судя по отзывам, данную хамку зовут Наталья. В предоставлении услуг мне было отказано как и в книге отзывов (данной книги просто не было). Отказали по следующим обстоятельствам: купили в «Молодой Гвардии» качественный дорогой ежедневник в подарок, хотели упаковать, предварительно сняв ценник. Сотрудница магазина обратилась за помощью к Наталье, так как данный ценник без теплового воздействия не отошёл бы без следа. Наталья самовольно сняла ценник, оставив липкий слой, уточнив: «если пройтись влажной салфеткой, то ценника как не бывало». Однако след остался, даже после попыток самой Натальи убрать это собственноручное недоразумение. После того, как ей было сказано о том, что нельзя упаковывать подарок при таком недочете, она начала возмущаться, что, мол, это вообще не ее работа (оттирать ценники). Учёт того, что она выступила инициатором в помощи, был забыт. После хамского отказа, мной была спокойным тоном запрошена книга жалоб, в ответ лишь посыпались оскорбления, что я неадекватная, злая и иже с ним. Наталья, Вы наверняка будете читать этот отзыв. Желаю, чтобы близкие с Вами общались также, как Вы общаетесь с клиентами 😉 вопрос к магазину, который допустил такую хамку к работе. Это однозначно испортило впечатление о таком замечательном магазине.
Была в качестве посетителя. В восторге от организации работы, наличия буфетов для посетителей и врачами, которые сделали свою работу на ура! Хирургическое отделение рулит!!!
Обслуживание на троечку. 2 девочки в смене, 1 может работать, 2 в упор смотреть в компьютер и делать вид, что тебя нет. Это не приятно. Ещё один минус - запах. Запах от Якитории от которого выворачивает и девушкам в положении там не будет приятно находиться. Была в последний раз несколько дней назад, стало нехорошо от запаха, о чем я всем своим видом показывала сотрудницам. Тем не менее, никто не спешил обслуживать. Я же поспешила удалиться как можно скорее. Уважаемое руководство, существует масса освежительной воздуха, которые хоть как-то нейтрализуют или искореняют запах жаренной рыбы🤢 фуфуфу..