Записываешься заранее на определенное время. Приходишь, платишь за прием к врачу, а потом сидишь и ждешь приема сверх времени записи (время записи ничего не стоит). С таким же успехом можно посидеть в очереди в своей поликлинике. Отношение пациенту наплевательское.