Сыровар
Февраль 2025 •
3
Бронировала стол за 5 дней - написала в примечаниях: стол НЕ У прохода, будем праздновать ДР. В итоге нас посадили у прохода, с ДР меня никто так и не поздравил. Мой спутник ходил сам договариваться о возможности пересесть, в итоге нас пересадили за столик не у прохода. По еде - порции небольшие, пробовали все сырное, не совсем поняла, почему дегустация сыров после выноса закусок (цезарь и баклажаны с чесноком), оценить вкус сыров сложно. Сырное немецкое фондю - закуски к фондю за доп плату не подходят, маринованные огурцы и грибы имеют более насыщенный вкус, чем сыр, то же самое касается колбасок и оливок. Из десертов пробовали все мороженое - не удивило, Наполеон имеет мучнистый вкус… Понравился дизайн заведения и официантка Нелли, по еде спорно. P.S. на следующий день после посещения в ватсапе связалась администратор для оценки их заведения, поставила оценку и написала отзыв - никакой обратной связи со стороны администратора нет. Разочарована
Золотое кольцо
Февраль 2025 •
5
Чудесный отель и персонал! В честь дня рождения без доплат повысили категорию номера - очень приятно! Отдыхали выходные в номере 402 (делюкс) - в номере есть все необходимое для комфортного проживания, вид из номера потрясающий: на реку Волга! Заказывали еду в номер - все принесли ко времени и горячим, завтраки хорошие, есть блюда на любой вкус. Персонал отеля приветлив и отзывчив.
Чебуречная
Февраль 2025 •
3
Кофе вкусный, в чебуреке мало начинки. Очередь в субботу отстояли 30 минут
ManGO! Games
Февраль 2025 •
5
Большое спасибо за проведение тренинга по креативности ведущей мероприятия Марине! Очень интересная подача материала и много ситуаций из жизни разбирается.
DDX Fitness
Февраль 2025 •
1
Что происходит с клубом? Если в январе были протирщики оборудования и хороший клининг в раздевалках/душевых/спа зоне, то сейчас это мрак! Тренажеры все в пыли, в женской раздевалке грязь, волосы, резинки и прочий мусор! !!! В душевых нет горячей воды системно!!! По будням в утренние часы нет вообще горячей воды, на улице -10 градусов, это неадекватное решение - отключить горячую воду и не предупреждать нигде об этом! Просто позор! В спа зоне безумно грязно, мусор повсюду, ощущение, что уборки нет. Так же в коридоре спа зоны очень скользко, положите антискользящий коврик. Верните горячую воду и нормальный клининг!!!!
SimpleWine
Февраль 2025 •
5
Отличная винотека, удобно расположена, есть платная парковка. Персонал подскажет и по ассортименту и по выгоде для покупки.
Azimut Сити Отель Тула
Февраль 2025 •
3
Останавливаемся в этом отеле второй раз, в прошлый раз это был 2023 год, номер мансардный - стоил он порядка 6тыс за ночь (понравился, уютный и просторный). В этот раз останавливались в номере стандарт за 12 тыс/ночь - ценник необоснованно завышен! Никаких 19кв м в номере нет, есть порядка 10 кв м, где сразу ложишься в кровать и никакого пространства даже для чемодана нет. Телевизор не смарт, очень тупит, ванная комната требует косметического ремонта. Так же нам предложили изначально за этот ценник - стандарт коннект с дверью между номерами, но мы настояли на номере без дверей смежных - нам здесь пошли на встречу. Приехали на машине - в бесплатной парковке от отеля нам отказали, парковались на городском паркинге. Завтраки вкусные, все есть и голодными не останетесь, но вот румсервис работает до 23:00 - учтите это. Предлагаю отелю Азимут пересмотреть свою ценовую политику, так как в Туле уровень отелей уже давно вырос.
Пётр Петрович
Февраль 2025 •
5
Каждый раз, приезжая в Тулу, заходим сюда пообедать. Бронируем столик заранее, приятнее сидеть на веранде - тихо, спокойно, красивый вид. По меню вопросов нет - большие порции, гуманный ценник, вкусно! По напиткам - пиво собственного производства вкусное, а вот настойки не очень (слишком спиртовые). Обслуживание отличное, внимательное. Обожаем игры во время ожидания блюд (в прошлый раз было - угадай усы, в этот раз - морской бой 😃)
Винный парк Winepark
Январь 2025 •
4
Были на экскурсии по винодельне - красиво, современно, модно. Но само производство очень маленькое, вино среднее, цены на него завышены, на винодельне ВП от ИИ стоит 5000 руб, в Севастополе это же вино в винотеке 3500 руб. Зачем такой обман? На экскурсии было очень много детей, вплоть до грудничковых - это зачем и почему? Один раз посетить можно, но место переоценено.
Мрия
Январь 2025 •
3
Жили в номере 1517 в период с 30.12 по 04.01. Вид из номера на миллион, оснащение номера и стилистика - супер. Только не работал подогрев пола, но он не нужен был в принципе. Уборка номеров - отсутствовала все эти дни полностью, горничная постоянно не успевала до нашего номера добраться, уборку произвели только после скандала с ресепшен. Уборкой здесь называется замена белья и полотенец, добавление мыльных принадлежностей и вынос мусора. Влажная и сухая уборка отсутствует - это огромный минус. Мини-бар в номере за отдельную стоимость , но поразило другое - перед выездом у нас его пытались забрать из комнаты якобы для расчета стоимости для оплаты при выезде 🤣 Вы серьезно? Это 5*, это конские ценники на проживание и Вы мелочитесь на такую фигню - это жесть. Трансфер от отеля - это дичь! 30.12 в Симферополе на вокзале нас встретили вовремя, водитель на Камри (бизнес) одет не по форме, сев в машину мы обозначили, что очень жарко в салоне (+26 градусов), попросили снизить температуру, но всю поездку 1,5 часа по-прежнему было жарко, водитель очень опасно водил - выехать на скорости 100+ км/ч на встречную полосу, резко тормозить на серпантине и прочие ‘радости’ вождения непозволительны, когда ты везешь пассажиров, так же непозволительно слушать кальянную музыку на такой громкости, что закладывает уши не от перепада высот, а от мощности звука. Передав эту информацию консьержу, нам принесли извинения и сообщили, что из-за массового потока на трансфер - отель не справляется, поэтому призвали подрядчика. 🫣 Ребят, трансфер стоил 7500 руб - за эти деньги мы получаем такой сервис и извините, поймите нас и все в этом духе. Это такое неуважение к гостям, что даже в отелях классом ниже себя такое не позволяют. На обратный путь так же был оплачен трансфер, нам выделили водителя уже из Мрии, водитель Тимофей - спасибо! Очень комфортно, быстро и безопасно доехали! Побольше бы таких добросовестных сотрудников в Мрию! Территория отеля - красиво, ухожено, видно что вложено много сил и денег. Смутило только то, что в японском саду шумно от отдыхающих людей на виллах (неадекватная громкая музыка из колонок). По территории можно передвигаться на карах, которые удобно заказать от локации до локации через сайт или приложение (бесплатно). Рум сервис - сервисом это назвать нельзя, заказывали ко времени сырную тарелку, бокалы и лед, все принесли вовремя, о качестве сыра и подаче писать не стану (это слезы), но опять же возмущает другое - на следующий день, при нажатой кнопке ‘не беспокоить’ в номере, к нам постучал рум сервис для забора посуды 😳 чего? К чему такая срочность? Не хватает бокалов или опять боязнь, что мы что-то украдем? 😳 Развлечения в отеле вне анимаций - платные, если хочешь на винодельню - плати, хочешь в купели - плати, если хочешь в дримвуд - плати. Можно же для отдыхающих в отеле сделать хоть комплиментарную скидку на этот досуг?! Бесплатно посещение саун и бассейнов, сауны сильно уставшие и маленькие для такого потока желающих. Еда - в ресторане Азур был постоянный аншлаг, официанты не справлялись, поток гостей большой, можно было по 15 минут ходить по залам и искать свободное место для приема пищи, администрация/менеджеры ресторана никак не помогали гостям в решении вопросов, просто гуляли с важным видом. Голодными не останетесь, еды много, но разнообразнее столы в первые часы, далее многие позиции убираются, так как не хватает на всех. Контингент отдыхающих - семьи с маленькими детьми и пенсионеры. Впечатление о Мрии осталось 50/50, за такую цену мы больше не приедем, вряд ли посоветую кому-либо еще из своего окружения. Могу посоветовать только в несезон а-ля март за меньший прайс. Цена и качество в этом отеле не совпали. Необходимо менять менеджеров в каждом отделе, наводить порядок в структуре управления таким большим предприятием.