Сегодня произошла неприятная ситуация. Во время завтрака я оказался весь в соусе голландез, потому что тот лопнул в руках у официантки. К ней у меня претензий 0, всякое бывает, я сразу сказал, что ее вины в этом нет.
У меня претензия к менеджеру/администратору, которые даже не извинились за инцидент. Ну предложите вы кофе бесплатный, не считайте это блюдо в чеке. Ну хоть что-то сделайте, чтобы сгладить углы. Я не конфликтный человек и поэтому качать права не стал. Но боюсь в следующий раз в может попасться человек, который из этого сделает конфликт.
А испачканные вещи я буду вынужден отнести в химчистку, потому что этот соус после обычной стирки не уйдет.
Ставлю 3/5, потому что уже бывал тут. И в предыдущие разы все было неплохо, в этот раз расстроило равнодушие менеджера.
Очень хорошее и уютное место! Круто провели время с друзьями. Дмитрию выражаю особую благодарность за хорошее обслуживание и подарочную лимончеллу, которая была одной из лучших, что я пробовал в жизни
Отвратительный персонал, не реагирует на просьбы
Сказали, что через 2 минуты будет готов заказ, по итогу через 5 появился салат на стойке ю. Я спросил, мой ли это салат, на что получил отрицательный ответ
Прошло еще минут 10, салат все еще стоит
В итоге оказалось, что салат мой
Девушка хостес стоит с бич фейсом, как будто ей все должны
Ставлю 0/10
Место было на усачевском рынке
Не идите сюда, если не хотите столкнуться с хамским отношением
P.S. Салат на уровне обслуживания