СберБанк
Барнаул • Банк
Сохранить
Февраль 2023
Расположение банка удобное. Несколько банкоматов, удобно. В офисе чисто. Это плюсы. Теперь о минусах. Обслуживание. Раньше были опрятные, вежливые операторы. Сегодня пришлось воспользоваться услугами банка -была неприятно удивлена. Девушка с разбитой губой обслуживала нехотя, с видимым недовольством. Вместо решения моего вопроса начала упорно навязывать ненужные мне разнообразные платные услуги, на отказ грубила. Непонятно, чем вызвано такое снижение уровня обслуживания, неприятно. Хотелось бы, чтобы операторов учили общаться с клиентами.
Отделение по Железнодорожному району отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Барнаулу
Барнаул • Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Декабрь 2022
Трубку не берут вообще. Как записаться на прием -загадка.
Арсенал
Барнаул • Металлопрокат
Сохранить
Август 2021
Этот магазин очень отличается от всего, что я видела ранее. И не в лучшую сторону. Начнем с того, что в торговом зале есть товары, которые нужно оплачивать на кассе у стойки консультанта, и в этом же зале - товары, которые оплачиваются на общей кассе, расположенной у входа. Это для чего, чтобы покупателю было интереснее? Ну нет, такое развлечение сильно на любителя. Далее. С квитанцией об оплате я подошла к складу №4, чтобы получить свой товар. Склад открыт, персонала нет. Вообще ни одного человека. Подошла к помещению, где над дверью висит табличка "Кладовщики 4 и 5 складов", спросила, есть ли кто-то из персонала, на что мне грубо ответили: "Ждите, нам некогда". К этому времени у склада уже скопилась очередь, но дамы в униформе не обращали на покупателей внимания, а просто ходили друг за другом, периодически спрашивая, где какой-то очень нужный им Андрюша. Андрюшу в итоге так и не нашли, клиентов упорно игнорировали, спасибо мужчине-грузчику, который убедил таки одну из этих милых дам выдать нам товар. При этом дама не смогла удержаться от нецензурной брани. Затем подошла ее соратница и в беседе с коллегами громко завернула матом так, что уши у присутствующих свернулись в трубочку. Мат - это элемент корпоративной культуры в "Арсенале"? Такое неуважительное отношение к клиентам в наше время большая редкость. Возможно, "Арсенал" просто хочет отличаться от других и выбрал такой нестандартный способ? В итоге впечатления от магазина: потратила кучу времени, наслушалась матов от персонала. Конечно, в следующий раз выберу другой магазин.