Юлия Б.
2
0
подписчиков
0
подписок
5,4к
просмотров
Примерно 1,5 года назад мы впервые задумались о получении гражданства Израиля.При этом ничего об этом не знали.
Сразу понимая, что времени заниматься сбором документов самостоятельно у меня нет, было принято решение обратиться в компанию, которая может помочь правильно организовать весь процесс.Сразу могу сказать, что в нашем случае решение было абсолютно правильным.
Первым делом был проведен анализ рынка подобных услуг и выбраны несколько компаний со средними по рынку ценами.
Далее в эти компании были отправлены письма с нашими вопросами. На удивление оперативность реакции на наши сообщения была невысокой, за исключением компании Герцль. Со мной оперативно связался менеджер и уже на следующий день была назначена консультация в формате онлайн, с учетом того, что мы проживаем не в Москве.
Собственно во время данной консультации, в которой со стороны компании Герцль участвовали 2 эксперта, мы и получили ответы на все свои вопросы, что и определило наш выбор.
На тот момент мы не слишком верили в успех всего мероприятия, т.к. вызывали сомнения наши еврейские корни, поэтому для нас очень важно было правильно распределить оплату за услуги по этапам, внеся минимальный платеж до консульской проверки. Нам пошли на встречу.
Дальше началась процедура сбора подтверждающих документов. Во время данного этапа мне не хватало активности менеджера, приходилось все время звонить самому и уточнять состояние дел. В процессе подготовки документов у нас сменился менеджер и далее мы работали с Анастасией Лукановой. Надо отметить, что она начала более активно взаимодействовать с нами и под ее чутким руководством мы успешно прошли встречу с консулом в Ташкенте.
На этапе непосредственно оформления документов в Израиле также все прошло прекрасно. Менеджер Мария все организовала, но не могу не отметить, что информацию из нее приходилось вытягивать. Ей явно не хватает времени на всех клиентов. На контрасте с общением с другими менеджерами это сильно бросалась в глаза.
Также хочу отметить, что с учетом наличия в нашей семье ребенка. мы заказали отдельный трансфер для поездок во все инстанции. Однако наш менеджер записала нас в необходимые инстанции прямо рядом с нашим местом проживания. Но к чести компании Герцль в этой ситуации предложили нам использовать этот трансфер для поездки в аэропорт, что было очень кстати.
Таким образом, несмотря на некоторые шероховатости, работа с данной компанией оставила очень приятное впечатление. Помимо того, что все было выполнено в срок, было просто приятно общаться, что немаловажно в таком нервном процессе, как репатриация.