галина горбунова
6
1
подписчик
0
подписок
438,3к
просмотров
Последнее время отношение к людям стало отвратительное, заявки игнорируют. Не рекомендуем данного провайдера. Несколько лет в квартире телевидение и интернет этого провайдера. Раньше все было хорошо, и по качеству сигнала, инженеры приходили для ремонта. Последний год качество телевидения отвратительное (картинка распадается, зависает, звук искажается), интернет сигнал постоянно пропадает. Делаем заявки постоянно, операторы хамят, разговаривают очень плохо. Инженеры не приходят по заявкам. У соседей тоже самое. Направляем заявки на электронную почту, не отвечают.
Купили 20.02.2024 г. картофельную пиццу. В ней были волосы. Такая жирная, что остались на тарелке (дома подогрели) огромные следы-лужи от масла. В последнее время выпечка стала намного хуже. Пиццы очень очень жирные. Есть неприятный привкус от масла. Пирожки с капустой продают с сырой капустой. Раньше покупали часто, сейчас намного реже. Все не вкусное, выпечка какая-то резиновая. Есть неприятно. После пиццы с волосами покупать больше не будем никогда.
Никому не советуем обращаться в данный магазин, такого хамского отношения к покупателям мы еще не встречали. Причем в зале была руководитель данного ИП и именно больше всего оскорбляла покупателей именно она. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор на нарушение наших прав и Прокуратуру на оскорбления. Все это было в присутствии ребенка. Приехали купить зимнюю мужскую куртку, померили. Решили также приобрести еще двое мужских утепленных брюк. Мы выбрали вещи, нам все подошло, на кассе нам было выдвинуто условие, за куртку и брюки можно расплатиться картой, а за вторые брюки только наличкой, т.к. они не проведены через зал. Если нам не нравится, то тогда нам отказывают в продаже. Наличных у нас не было с собой. Мы сказали, что это нарушение, мы имеем право расплатиться по карте. Мы попросили Книгу жалоб, нам было сказано, что Книги жалоб нет и жалобы оставлять негде. Нам было сказано, что я "бешенная женщина" и "не хватает витамина Д". Мы написали жалобу на листе, оставили, т.к. отказывались принимать и ушли, больше никогда в этот магазин не обратимся. .Весной покупали две куртки в данном магазине (мужскую и женскую) и также было предложено расплатиться за одну наличкой, т.к. не проведена через зал. Значит это постоянно такое происходит.
Не советуем обращаться в магазин именно из-за отношения продавцов. Заказали деталь для холодильника, оплатили. Ждали 2 месяца. Пришли забирать. Задали вопрос, что если вдруг не подойдёт, можно вернуть. Продавец Татьяна ответила, приносите свою запчасть, я сравню и если правда не подходит, то верну деньги. Объяснили, что чтобы снять запчасть, нам нужно снять дверь холодильника. Попросили выдать чек, продавец начала на нас кричать, обвинять, что ее все приходят и заводят, питаются ее энергетикой, а вечером она плачет от обиды. Чтобы нам выдали чек мы стояли ждали очень долго, получив его, мы поспешили уйти, потому что продавец ведёт себя очень странно. Больше мы в этот магазин никогда не пойдем и никому не советуем. Есть другие магазины запчастей, где можно купить. Тем более накладки на ящики в холодильник мы купили в другом магазине за 468 руб. две штуки, а в этом магазине 1150 одна. Вот и вывод стоит ли идти туда: цены в несколько раз выше, да ещё и такое отношение. Сказать, что мы в шоке от продавца, ничего не сказать.
Отвратительный магазин. Никому не советуем здесь покупать что-либо. Обратились для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю, сказали, что нас не устраивает, собрались уходить в другой магазин.Тут же волшебным образом именно наша модель оказалась в резерве и сказали, что привезут завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по-другому. В это время приходят сообщения, что с нами накануне согласовали в 16.15 время доставки. Доставка согласована и оговорена с нами с 16.00 до 16.30. Ни одного звонка не было. Несогласованность доставки и магазина. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку нам говорят, что своей доставки в магазине нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите когда привезут.Отказались от покупки.
Никому не советуем покупать газовую плиту в данной сети. Купили газовую плиту Gefest, изначально плохо работала большая горелка, тухла, сильно шумела, не зажигалась. Вызывали несколько раз мастера, приходил, менял жеклер и уходил. Она все также плохо работала. Закончилась гарантия и оказалось, что сама горелка (рассекатель) бракованная, кривая. Почему сразу не говорили, не известно. Спрашиваем как заказать, отвечают никак. Плита новая, запчасти не выпускают ещё на нее. Покупайте новую.
Обратились для сдачи анализов ребенку на аллергию. Принесли с собой бланк, выданный врачом аллергологом (обведены все необходимые анализы). Администратор Петина посчитала нам и сказала сумму, я переспросила все ли анализы, т.к. накануне звонила по телефону и сумма была намного больше. Петина мне ответила, что на горячей линии многого не знают. Я стала выяснять, оказалось, что нам посчитали половину всего необходимого. Я подала направление, там все отмечено, почему такое невнимание, мне пришлось бы приезжать с ребенком второй раз. Очень медленно всё, как одолжение. Абсолютное нежелание помочь посетителям, невнимательное отношение к своей работе. Очень долго стояли у стойки из-за того что Петина то не все посчитала, то не могла найти, то долго считала. Спросили куда идти, нам сказали, что проводят. Затем отнесла направление, а нам сказала идти в кабинет для сдачи крови. Ищите сами. Отвратительное отношение работников к посетителям. Кровь правда взяли хорошо, ребенок особо и не почувствовал.
Не рекомендую никому обращаться в эту контору. Заказали поверку счетчика, операторы хамят, грубят. Сказали, что контролер позвонит за час, предупредили, что в квартире не живем, нужно время доехать, не дождавшись звонка, звоним сами. Дают телефон контролера, звоним, трубку не берет. Через полчаса перезванивает, спрашиваем в какое время будет поверка, говорит в приказном тоне, чтобы мы были на месте и ждали его. Ему удобно с 12до 14. Время 11.45. Говорю, что же вы не позвонили, мы не успеем доехать. Ответ, что ему так удобно, а если не нравится никто не заставляет, идите в другую организацию и отключился. Звоним оператору, нам говорят, что контролер может приходить в любое время и не обязан ничего и никому. Просим переключить на старшего над контролерами. Переключают на Елену Юрьевну. Спрашиваем почему контролер грубит, хамит. Отвечает, что ничем нам не может помочь. Обратились в другую организацию, пришел контролер предварительно позвонил, все проверил, очень доброжелательный и без проблем. Не обращайтесь никогда в данную организацию, более хамского и скотского отношения, мы еще не встречали.
Заказали через интернет товар, поишли забирать. Продавцы не обращают внимания на тех, кто поишел забирать. Говорят, что с этого ничего не имеют. Стойте и ждите столько сколько надо. Прождали почти час. Попросили жалобную книгу, не хотят давать. Стояли и ждали выдачи не только мы, много было таких. Грубые, некорректные, хамят. Люди возмущаются, отвечают, куда хотите туда и жалуйтесь, хотите на диктофон записывайте, мы ничего не боимся и нам ничего не будет. Больше в этом магазине заказывать ничего не будем. Более хамского отношения мы еще не встречали. Никому не рекомендуем этот магазин.
Два раза с сыном хотели попасть в музей, все два раза нам отказали. Мы хотели посмотреть сами без экскурсии. Обязательно навязывают экскурсовода, без экскурсии не разрешают. Ссылаются, что все время занято, очень неприятно что такое отношение. Почему обязательно нужно с экскурсоводом, чтобы был дополнительный заработок сотрудникам. С сыном посещали другие музеи города и были в других городах, нигде такого не встречали. Были знакомые с экскурсией, не понравилась именно экскурсия, поэтому хотели посмотреть сами. Отношение к людям - поставим сотрудникам очень низкую оценку.