Лиана Гоголева
5
0
подписчиков
0
подписок
50,6к
просмотров
Попала в клинику случайно - подруга подарила сертификат на услугу. Когда записывалась, думала, что приеду в клинику один раз, использую подарочный сертификт и больше обращаться к услугам не буду, так как добираться мне от дома до клиники далеко. Однако после первого же посещения я поняла, что станц постоянным клиентом, невзирая на то, что мне далеко ехать. Очень приятная, располагающая атмосфера, дружелюбный и вежливый персонал, всё чистенько! В таком месте приятно быть! Отдельную благодарность хочу выразить Сироткиной Татьяне Николаевне! За свою жизнь я обращалась к разным дерматологам в разные клиники: от бесплатных до платных консультаций. В бесплатных клиниках мне ничего толкового не говорили и никак не помогали. В платных клиниках говорили откровенную чушь, лишь бы развести на деньги, предложив ещё больший спектр ненужных услуг. Разочарование моё было столь большим, что, если бы не подарочный сертификат, к дерматологам я бы больше и не стала обращаться. И как же приятно, что клиника «Тори» имеет в своём штате настоящих специалистов! За один приём Татьяна Николаевна ответила на все мои вопросы, всё разложила по полочкам, очень бережно осмотрела, назначила лечение, которое сразу же стало помогать! Какое счастье, что есть такие специалисты! Теперь планирую всегда обращаться только в данную клинику!
Занимаюсь в студии уже полгода. Сразу хочется отметить доброжелательную атмосферу. Педагоги ко всему относятся с пониманием, всегда готовы идти на встречу - в вопросах от выбора материала до расписания занятий. Любопытна и методика: на занятиях мы работаем не только с голосом, но и с телом, чтобы снять все зажимы и чувствовать себя раскрепощённее.
Осталась в невероятном восторге от посещения студии! Во-первых, мне помогли добраться до места: таксист привёз не к тому дому, куда было нужно. Администратор студии позвонила, объяснила, куда идти, встретила - очень приятно такое заботливое отношение! Во-вторых, в студии работают настоящие профессионалы своего дела. Я ходила на игру «Лила», и проводник Юлия помогла найти ответы на мои внутренние вопросы. Атмосфера в студии очень приятная: так чисто, красиво всё вокруг, располагающий аромат. В это место хочется вернуться ещё!
Никогда ещё не писала негативные отзывы. Но сегодня подумала, что стоит поделиться этой историей, чтобы другие люди не обожглись на том же, на чём и я. Долгожданный вечер пятницы… Настроение прекрасное, взят билет на концерт симфонической музыки. Перед мероприятием решаю заглянуть в «Шоколадницу», чтобы выпить чашечку кофе. Мне принесли меню. Так как я чётко знала, что хотела, выбор сделала быстро. Впереди целый час до концерта. Жду официанта, чтобы сделать заказ. Приходят другие посетители, официантов не так много. Всё понимаю, это ведь тоже люди, невозможно за всем поспеть. Замечаю на краю стола надпись: «Вы можете сделать заказ через QR-код». Перехожу по ссылке, делаю заказ, оплачиваю сразу. Спустя минут 10, ко мне всё же подходит официантка. Я говорю, что уже сделала заказ через QR-код. Ещё уточняю, как могу оставить чаевые, так как заказ уже оплатила, но сайт мне не предложил оставить на чай. Официантка мило улыбается, говорит, как я могу это сделать. И уходит. А дальше… Дальше наступает время ожидания длиной почти в час! И вот остаётся 10 минут до концерта, мне пора уходить. Понимаю, что салат я уже не успеваю съесть, интересуюсь, могут ли мне хотя бы кофе с собой сделать. Показываю оплаченный чек, который пришел на почту. И тут оказывается, что никто мой заказ даже и не начал выполнять. Его просто никто не увидел. Но позвольте! Я показываю оплаченный чек, который как-то же должен отразиться в системе. Я говорю о том, что полчаса назад озвучила официантке, что сделала заказ через QR-код. Разводят руками. И бог бы с ним, я неконфликтный человек, возврат денежных средств за салат и кофе, которые мне так и не принесли, не стала требовать. Я всё понимаю, возможно, у них там какой-то технический сбой. Но с другой стороны, в данной ситуации я посетитель, и меня это не должно волновать. Что меня больше всего изумило в этой истории: хотя бы извинились бы! Но ни один сотрудник не соизволил этого сделать. Во-первых, обидно тратить время впустую, во-вторых, приподнятое перед концертом настроение, разумеется, снизилось. С собой мне кофе так и не сделали. Извинений не дождалась. Грустно… Любила «Шоколадницу» за вкусную еду и всегда внимательный и позитивный персонал (в другой «Шоколаднице», не по этому адресу). Но, к сожалению, такие истории, как эта, заставляют впредь выбирать другие заведения для посещения.
Первый раз посетила салон (подарили сертификат на услугу Bespoke hair pro).
И теперь это любовь! Явно сюда ещё вернусь! Я попала к специалисту Катарине. Эта девушка не только обладает красивым именем, но и способностью создавать красоту. Из моих уставших от жизни волос сотворила лёгкие, «живые», блестящие локоны! На протяжении всей процедуры девушка делилась секретами укладки, объясняла, что мы делаем, советовала, как правильно ухаживать за волосами в домашних условиях. Остались очень приятные впечатления! Большое спасибо!
Во-первых, хочу сказать о самой обстановке - чисто, стильно, интересно - приятно находиться в таком помещении. Была свидетелем, как девочка из группы увидела надпись «Время творить» на стене и заинтересовалась многогранностью языка, что слово «время» имеет несколько значений. Так сказать, уже сами стены играют роль в разыитии ребёнка. Во-вторых, администратор Лена покорила с первой встречи своим бережным отношением к абсолютно каждому ребёнку! Видно, что такой человек не просто выполняет административную функцию, а искренне любит детей, за что те, в свою очередь, отвечают ей взаимностью. В-третьих, хочется дать оценку не только с глаз родителя, взрослого человека, анализирующего увиденное, но и передать происходящее глазами детей. Им слово - заходят педагоги Мария Самсонова, Александр, Яна, и дети со всех ног бегут заключать любимых учителей в крепкие объятия. Это ли не главное? Всестороннее развитие ребёнка происходит не только творчески и интересно, но и с большой радостью для самих детей! Здорово, что появился такой островок дружбы, взаимопонимания, расширения кругозора - территория творчества!
Пробовала разные салоны, но этот - самый лучший! Хожу уже год и ни разу не пожалела. Мой косметолог - Жанна, и она волшебница! Совершенно не больно и, что самое главное, есть результат!