Я крайне не доволен сервисом. Если нормальный собственник, то все прекрасно. Но если есть проблемный собственник, то все происходит в рамках презумпции виновности по отношению к арендаторам. Представители сервиса декларируют свою нейтральность, но это не так. Они не смотрят ни содержание договора, не предыдущую коммуникацию, в итоге арендатор максимально отчитывается за любой каприз.
Фотографируйте каждую
Мелочь абсолютно, потому что сервис не сравнивает условно выставленные фотографии и реальность. И если вы не замечали собственника переделать и уточнить каждую деталь, он может к вам придраться спустя 5-6 дней после выезда. Хотя при приеме требований не было и менеджер зафиксировал, а задним числом все прилетит.
Поэтому лучше обязательно пользуйтесь риелторами или юристами. Сервис абсолютно не клиентоориентирован. Навыков модерации между участниками договора ни у одного специалиста абсолютно нет. Все время все уточняют