Впервые пришлось лететь этой компанией. Регистрацию закончили за 39 мин. до вылета. И именно этой минуты не хватило мне.. А в ответ - жесткое и совсем неприветливое отношение. И сразу разговоры про деньги, доплату, тарифы. Было очень не приятно.. В результате - сорвалась поездка в Екатеринбург на фестиваль в честь 300-летия города, пропали билеты, встречи и т.д. Буду стараться избегать встречи с о Смартавиа. Увы...